Informativa Privacy

In vigore dal: 15 novembre 2021

 

Questa Informativa Privacy ("Informativa Privacy") descrive come Superpedestrian Inc. (comprese le sue sussidiarie e affiliate) raccoglie, usa e divulga i tuoi dati personali e le informazioni (le "Informazioni") se usi il nostro servizio di noleggio monopattini, i nostri siti web e/o la nostra applicazione mobile ("App") (congiuntamente definiti, i "Servizi"). Il nome e l'indirizzo del titolare del trattamento delle tue Informazioni dipende da dove stai usando i nostri Servizi, e i titolari del trattamento per ogni paese sono elencati di seguito nella sezione "Informazioni di Contatto". Ogni titolare viene definito in questa Informativa Privacy come "Superpedestrian", "noi", "ci" o "nostro". Questa Informativa Privacy illustra le Informazioni che raccogliamo, usiamo e condividiamo e la finalità e la base giuridica per farlo.  

Se utilizzi i nostri Servizi nello Spazio Economico Europeo, Regno Unito, o in California, consulta la sezione intitolata "Diritti Aggiuntivi" qui di seguito per maggiori dettagli sui tuoi diritti ai sensi delle leggi applicabili. 

Si prega di non utilizzare i nostri Servizi a meno che non hai letto e compreso la presente Informativa Privacy e non hai obiezioni in merito. Se utilizzi i nostri Servizi al di fuori dello Spazio Economico Europeo e del Regno Unito, acconsenti al trattamento delle tue Informazioni ai sensi della presente Informativa Privacy quando utilizzi i nostri Servizi.

Ci riserviamo il diritto di modificare questa Informativa Privacy di volta in volta. In caso di modifiche, l'Informativa Privacy aggiornata sarà resa disponibile attraverso i nostri Servizi e forniremo una notifica delle modifiche sostanziali attraverso la nostra App.

Si prega di leggere anche i nostri Termini e Condizioni, che regolano la fornitura dei nostri servizi in vari paesi, comprese eventuali contestazioni relative al tuo account o alle tue Informazioni.

Informazioni Che Raccogliamo

Informazioni Fornite dall'Utente

Noi raccogliamo o otteniamo le tue Informazioni quando usi e interagisci con i nostri Servizi. I tipi di Informazioni che raccogliamo o otteniamo variano a seconda di come utilizzi i nostri Servizi. Se noleggi i nostri monopattini, ti chiediamo di registrare un account con noi in modo da poter fornire il servizio di noleggio monopattini. Se scegli di non fornire le Informazioni richieste, o richiedi la loro cancellazione, potresti non essere in grado di utilizzare o accedere al nostro servizio di noleggio monopattini. Le visite ai nostri siti web e all'App non richiedono la registrazione di un account.

I tipi di informazioni che raccogliamo o otteniamo includono:

Informazioni sull'Account. Quando apri un account per utilizzare i nostri servizi di noleggio monopattini, ti chiediamo di fornire un numero di cellulare per il telefono su cui stai utilizzando la nostra App. Puoi anche fornire il tuo nome e l'indirizzo e-mail sull'account.

Informazioni sul Pagamento. Quando ci fornisci i dati della carta di pagamento per noleggiare i nostri monopattini, le Informazioni fornite vengono raccolte ed elaborate direttamente dal nostro elaboratore di pagamenti nel luogo in cui noleggi lo scooter. Non riceviamo o memorizziamo i dati completi della tua carta di credito, solo un identificatore unico, il nome fornito con la carta, e l'accesso ai pagamenti addebitati per i nostri Servizi.

Verifica dell'Identità. In alcune città, ci viene richiesto di confermare la tua idoneità a guidare i nostri monopattini controllando la tua patente di guida o un analogo documento di identità governativo. Se non fornisci il tuo documento d'identità, non sarai in grado di utilizzare i nostri servizi di monopattini in tali città. Quando scegli di utilizzare i nostri monopattini in tali città, ti chiederemo di fornire i tuoi dati identificativi che vengono trasmessi a un fornitore terzo per l’elaborazione della conferma. Di tanto in tanto, potremmo offrire sconti o corse gratuite ai lavoratori essenziali e agli studenti e richiedere una prova di impiego come lavoratore essenziale o lo status di studente per ricevere lo sconto o la corsa. In alcune località, offriamo prezzi speciali per gli utenti a basso reddito, e potremmo richiedere di fornire un documento di identità e Informazioni sull'indirizzo che dimostri l'idoneità ai programmi a basso reddito per qualificarsi per questo beneficio. Per alcuni noleggi di veicoli adattivi, potremmo richiederti di fornire Informazioni aggiuntive sull’identità o sulla posizione per consegnarti il veicolo.

Dati di Geolocalizzazione. Quando utilizzi i nostri servizi di noleggio monopattini, è necessario raccogliere ed elaborare i dati di geo-localizzazione dai monopattini e dal tuo dispositivo mobile che esegue l'App utilizzata per completare il noleggio. Per poter utilizzare i nostri servizi di noleggio monopattini, è necessario attivare i permessi dei servizi di geo-localizzazione sul tuo dispositivo in modo da poter utilizzare la posizione del tuo telefono per mostrarti i monopattini disponibili nelle vicinanze e impostare il prezzo in base alla città in cui stai noleggiando i nostri monopattini. Se non permetti l'accesso ai servizi di localizzazione sul tuo telefono, non sarai in grado di utilizzare i nostri servizi di noleggio monopattini. Una volta attivati i servizi di localizzazione, quando inizi a guidare un monopattino, raccogliamo i dati sulla posizione direttamente dal nostro monopattino, compresi i punti di partenza e di arresto, il percorso effettuato, lo stato e le condizioni del veicolo e altri dati necessari per fornire i Servizi. Quando si parcheggia il monopattino, utilizziamo i dati di localizzazione del tuo telefono e i dati del monopattino per confermare che il monopattino è correttamente parcheggiato in una posizione valida. Utilizziamo inoltre i dati di localizzazione per migliorare i nostri Servizi e per prevenire furti, frodi e altri usi impropri dei Servizi.

Assistenza Clienti e Reclami. Quando ci contatti per telefono, via e-mail o tramite la nostra App per il servizio clienti, il supporto o altra assistenza, potremmo registrare o memorizzare tali Informazioni sul tuo contatto con i nostri servizi di supporto. Quando ci segnali un problema con il servizio monopattini, chiediamo il nome e l'indirizzo e-mail per comunicare con te e affrontare i problemi segnalati o le esigenze di assistenza clienti. Se decidi di presentare una richiesta di risarcimento per lesioni o danni dopo aver utilizzato i nostri servizi di monopattini, potremmo richiederti di fornire ulteriori Informazioni a noi o a un amministratore terzo della compagnia assicurativa in merito a eventuali danni alla proprietà o lesioni, in modo da poter valutare la richiesta e/o informare la compagnia assicurativa.

Foto e Social Media. Possiamo raccogliere e memorizzare qualsiasi informazione che scegli di condividere pubblicamente o inviarci volontariamente, come foto, commenti, messaggi o altri contenuti da te generati, sui nostri social media, messaggistica o account e-mail. Possiamo anche raccogliere e memorizzare qualsiasi informazione che condividi in relazione a ricerche, sondaggi o omaggi/concorsi. 

Informazioni dai Fornitori di Servizi e Servizi Automatizzati

Informazioni e Identificatori del Dispositivo. Quando utilizzi i nostri Servizi, raccogliamo e analizziamo Informazioni quali l'indirizzo IP, il tipo di dispositivo ed altre Informazioni di identificazione del dispositivo, il fornitore di servizi del dispositivo, il sistema operativo e lo stato o il paese da cui hai avuto accesso ai Servizi.

Dati del Browser e Cookie. Utilizziamo cookie di terze parti attraverso Google Analytics e/o Squarespace Analytics per raccogliere Informazioni dal tuo browser, computer o dispositivo mobile quando accedi o usi i nostri siti web. Puoi saperne di più su come Google Analytics utilizza questi dati qui e su come li utilizza Squarespace Analytics qui. Questi programmi di analisi utilizzano i cookie e tecnologie di tracciamento simili per aiutarci a capire come le persone utilizzano il nostro sito, ricordare quando si torna a un sito, e come si naviga e si interagisce con il contenuto sul nostro sito. Sulla nostra App di noleggio monopattini, utilizziamo servizi di logging dell'app forniti da terze parti (attualmente Segment) per registrare quando lanci l'app, navighi attraverso vari link, pagine o funzioni dell'app e ricevi eventuali messaggi di errore nell'utilizzo dell'app. Puoi saperne di più su come utilizziamo i cookie e tecnologie simili nella nostra Cookie Policy.  

 Come Usiamo le Tue Informazioni

Specifichiamo di seguito le finalità per le quali raccogliamo, usiamo, condividiamo o trattiamo in altro modo le tue Informazioni e la base giuridica per cui lo facciamo, ivi incluse le seguenti:

Fornire Servizi di Noleggio Monopattini: La finalità principale che perseguiamo nel raccogliere e trattare le tue Informazioni è quella di fornirti i nostri servizi su tua richiesta, in particolare il nostro servizio di noleggio monopattini. Questa finalità ci impone di trattare le tue Informazioni per:

  • creare e gestire il tuo account

  • comunicare con te riguardo al tuo account, alle tue interazioni o transazioni, comprese le comunicazioni relative al servizio, quali ad esempio eventuali modifiche alle nostre politiche e/o informazioni sulle caratteristiche e sui miglioramenti dei nostri Servizi

  • fornire servizi di noleggio monopattini di qualità attraverso la nostra App

  • elaborare i tuoi pagamenti per i nostri servizi di noleggio monopattini

  • garantire il rispetto delle regole e dei regolamenti mentre si guidano e si parcheggiano i nostri monopattini, compresi il geofencing basato sulla posizione e le restrizioni di parcheggio

  • monitorare la posizione precisa dei nostri monopattini, anche mentre li stai guidando, per rispettare le regole locali e per evitare furti o atti vandalici

  • ottenere un’assicurazione

  • gestire le richieste del servizio clienti o ai reclami

  • verificare la tua identità per rispettare le regole o verificare l'idoneità per i programmi scontati dove richiesto

  • gestire lo storico delle tue corse e le ricevute/fatture


La base giuridica per questa finalità è l'adempimento del nostro contratto con te per fornire i Servizi. Non possiamo fornirti il nostro servizio di noleggio monopattini senza raccogliere e trattare le tue Informazioni, compresi i dati precisi sulla posizione. Abbiamo bisogno delle Informazioni del tuo account per permetterti di utilizzare la nostra App per noleggiare i monopattini e i dati sulla posizione del tuo dispositivo per localizzare i monopattini disponibili per il noleggio e addebitarti il costo appropriato per quella posizione. Abbiamo anche bisogno di Informazioni sulla posizione di ogni veicolo mentre lo stai guidando, i punti di partenza e di arrivo, i percorsi effettuati sul veicolo, il comportamento del conducente durante il viaggio in relazione a regole e regolamenti, e dove il veicolo è parcheggiato al fine di fornirti i Servizi. Inoltre, adempiamo al nostro contratto con te inviando comunicazioni relative al tuo account, compresi gli annunci relativi al servizio, come le modifiche ai nostri Servizi, ed offrendo interazioni con il servizio clienti quando lo richiedi.

Per Conformarci con gli Obblighi di Legge: trattiamo le tue Informazioni anche allo scopo di rispettare le leggi, i regolamenti, le ordinanze comunali locali e le valide richieste delle forze dell'ordine locali. La base giuridica per trattare le tue Informazioni è che tale trattamento ci viene richiesto per conformarci con i nostri obblighi legali. Possiamo trattare e condividere le tue Informazioni:

  • quando è ragionevolmente necessario farlo per motivi legali, incluso per conformarci con i requisiti di legge federali, statali, normativi o locali nel luogo in cui si utilizzano i nostri monopattini

  • in risposta a richieste valide da parte delle forze dell'ordine in relazione a un'indagine su un incidente, o come parte di un processo giudiziario, o per intraprendere azioni riguardanti attività illegali o infrazioni del traffico, per prevenire frodi o per affrontare problemi tecnici o abusi

  • per condividere alcune Informazioni tra cui i dati dell'account, del percorso del viaggio e della posizione con i comuni, le autorità locali e le autorità di trasporto, anche tramite i relativi produttori di software richiesti, se necessario per conformarci con le condizioni dei permessi, dei contratti o delle licenze a noi concesse

  • per condividere alcune Informazioni con le forze dell'ordine locali e altre agenzie governative per i legittimi interessi nell'investigare e prevenire crimini, frodi o altri usi illegali o abusi dei nostri servizi

Le categorie di Informazioni condivise dipenderanno dalle specifiche circostanze di fatto, ma potrebbero includere le Informazioni del tuo account, il tuo numero di telefono cellulare, la data di nascita, il nome e l'indirizzo e-mail, se noti, i pagamenti effettuati, le Informazioni sul dispositivo, i dati di viaggio e i dati sulla posizione.

Per Gestire Meglio e Migliorare i Nostri Servizi: Trattiamo le tue Informazioni per fornire i servizi di noleggio dei monopattini di alta qualità e per migliorare e ottimizzare i nostri Servizi, compresi la nostra App e i Siti di noleggio monopattini. La base giuridica per questa finalità è il perseguimento dei nostri legittimi interessi nel migliorare e ottimizzare i nostri Servizi al fine di mantenere e far crescere il nostro business servendo al meglio i nostri utenti. Trattiamo le tue Informazioni per perseguire i seguenti legittimi interessi:

  • gestire meglio la nostra flotta di monopattini, anche per garantirne la disponibilità, monitorare i livelli di utilizzo, tracciare i livelli di carica della batteria e altri controlli di manutenzione necessari

  • fornire veicoli in buono stato di funzionamento e proteggere la nostra proprietà da danni o furti

  • fornire esperienze utente di alta qualità sulla nostra App e Siti e migliorare e ottimizzare i Servizi

  • proteggere la sicurezza dei nostri Servizi e indagare e prevenire violazioni dei nostri Termini e Condizioni, o altre frodi e abusi dei nostri Servizi o account

  • condividere le Informazioni con le forze dell'ordine e altre agenzie governative per i legittimi interessi nell'investigare e prevenire crimini, frodi o altri usi illegali o abusi dei nostri servizi

  • per condurre operazioni commerciali interne a sostegno dei nostri Servizi, come il miglioramento della sicurezza, l'elaborazione dei reclami, la risoluzione degli incidenti stradali, la prevenzione delle frodi, la fatturazione e la contabilità, l'analisi, la ricerca e lo sviluppo

  • condividere le tue Informazioni tra le nostre società affiliate e Superpedestrian per fornire, mantenere e migliorare i Servizi

  • condividere i dati aggregati dei guidatori con le università o altri ricercatori per portare avanti progetti di ricerca o collaborare a studi sul trasporto

  • per esercitare il nostro diritto di difesa, agendo in giudizio o difendendoci in controversie sia civili che penali in relazione a contestazioni effettive o potenziali, anche per proteggere i nostri servizi, la nostra proprietà o altri diritti, compresi quelli dei nostri utenti

  • per prevenire danni o lesioni a te, al pubblico o al nostro personale, o per difendere i nostri diritti legali o la nostra proprietà, o per far rispettare i nostri Termini e Condizioni

  • per rispettare i requisiti di legge federali, statali, normativi o locali e per condividere alcune Informazioni tra cui i dati relativi all'account, al percorso del viaggio e alla posizione con città, autorità locali e operatori del trasporto pubblico, se necessario per conformarci con le condizioni dei permessi, dei contratti o delle licenze che ci sono stati concessi

  • per rispondere a richieste valide delle forze dell'ordine che indagano su incidenti, incidenti, crimini, frodi o altre attività illegali 

Per Contattarti Riguardo ad Attività di Marketing o per Promozioni: Possiamo trattare le tue Informazioni al fine di inviarti comunicazioni promozionali o di marketing, tra cui e-mail, invitandoti a utilizzare i nostri Servizi, che possono includere codici promozionali, o altre offerte come corse gratuite o sblocchi per promuovere o commercializzare l'uso dei nostri Servizi. Laddove richiesto, ti contatteremo per questioni di marketing e promozioni solo previo tuo consenso. Quando chiediamo il tuo consenso, la base giuridica per tale contatto sarà il tuo consenso a ricevere comunicazioni di marketing e promozionali. Hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Nei casi in cui non siamo tenuti a chiedere il consenso per l'invio di comunicazioni di marketing, la base giuridica per il trattamento delle tue Informazioni è il nostro legittimo interesse a promuovere i nostri Servizi.

Come Condividiamo Le Tue Informazioni

Condividiamo alcune delle tue Informazioni con le nostre società affiliate, i nostri fornitori di servizi e altre terze parti quando è necessario per fornire i servizi ai sensi dei nostri Termini e Condizioni, come descritto in questa Informativa Privacy. In particolare, possiamo condividere le tue Informazioni con:

I Nostri Fornitori di Servizi e Partner. Condividiamo alcune Informazioni con i nostri fornitori di servizi, partner e i loro dipendenti come necessario per fornire i servizi, compresi i dati dell’account, del percorso di viaggio e di posizione. Esempi di tali servizi in cui è necessario condividere tali Informazioni includono i fornitori di:

  • cloud e hosting di dati

  • verifica dell'identità

  • elaborazione dei pagamenti

  • gestione del supporto clienti/software di supporto clienti

  • applicazioni software e fornitori di servizi che ci assistono nelle questioni finanziarie, contabili, retributive, previdenziali, nell’ambito della gestione/ottimizzazione della flotta, con gli strumenti di marketing, per analisi dei dati, e in ambito legale

  • assicurazioni, compresi assicuratori, amministratori di sinistri di terze parti, broker e i loro venditori, nei limiti di quanto necessario al fine di ottenere l'assicurazione per i nostri Servizi ed elaborare le richieste di risarcimento assicurativo

  • partner o fornitori di servizi in preparazione o in concomitanza con una vendita, una fusione, un cambio di controllo o un’operazione di finanziamento per la nostra Azienda

Agenzie Governative, di Regolamentazione e Forze dell’Ordine. Possiamo condividere le tue Informazioni quando è ragionevolmente necessario farlo per motivi legali, tra cui:

  • per soddisfare i requisiti di legge federali, statali, normativi o locali

  • in risposta alle richieste delle forze dell'ordine ammissibili, in relazione a un'indagine su un incidente, o come parte di un processo giudiziario, o per intraprendere azioni riguardanti attività illegali o infrazioni delle norme sulla circolazione stradale

  • in relazione ai nostri sforzi per individuare e prevenire frodi e altre attività illegali, per migliorare la sicurezza, o per risolvere problemi tecnici o abusi

  • per prevenire danni o lesioni a te, al pubblico o al nostro personale, o per difendere i nostri diritti o la nostra proprietà o per far rispettare i nostri Termini e Condizioni

Città e Località. Quando richiesto dai comuni o altri enti locali o dalle autorità di trasporto, condividiamo con le città, le autorità di trasporto e i relativi fornitori incaricati alcune Informazioni, compresi i dati dell'account, del percorso di viaggio e di posizione, al fine di conformarci con le condizioni della nostra licenza o permesso di operare in quel luogo. Possiamo anche divulgare le tue Informazioni, compresi i dati dell'account, della cronologia dei pagamenti e dell'ubicazione del viaggio, quando crediamo che sia necessario indagare, prevenire o intraprendere azioni riguardanti attività illegali, sospette frodi, potenziali minacce alla sicurezza, violazione dei nostri Termini e Condizioni, o come prova in qualsiasi controversia o procedimento giudiziario.

 Partner Commerciali e di Ricerca. Possiamo condividere le registrazioni individuali di viaggio  e la cronologia dei viaggi con altre parti per finalità di ricerca, commerciali o di altro tipo, comprese le partnership con le università per progetti di ricerca come la comprensione dell'uso della micromobilità e dei modelli di viaggio in una città. Possiamo anche condividere alcuni set di dati contenenti Informazioni aggregate e de-identificate che non possono essere ragionevolmente utilizzate per identificarti.

 Aziende Superpedestrian. Noi divulghiamo i tuoi dati con le nostre società affiliate e società madre. Quando operiamo in paesi al di fuori degli Stati Uniti, formiamo delle filiali locali per fornire i nostri servizi di noleggio monopattini e condividiamo i dati con le società madri Superpedestrian per fornire, manutenere e migliorare i Servizi. I tuoi dati personali possono quindi essere trasferiti (o memorizzati) in una giurisdizione diversa dalla tua giurisdizione di residenza, e saranno accessibili alle forze dell'ordine e/o alle autorità di regolamentazione secondo le leggi applicabili di tali giurisdizioni.

Trasferimenti di Attività. Se ci fondiamo con o siamo acquisiti da un'altra società, o se sostanzialmente tutti i nostri beni sono trasferiti a un'altra società, o come parte di un operazione di cambio di controllo, finanziamento o procedura fallimentare, possiamo trasferire le Informazioni a un'altra società.

Cookie E Tecnologie Simili

Noi e i nostri fornitori di servizi utilizziamo i cookie e altri meccanismi di tracciamento per tenere traccia delle Informazioni sull'utilizzo dei nostri Siti o Servizi. Possiamo combinare queste Informazioni con altri dati personali che raccogliamo da te. I cookie sono identificatori alfanumerici che trasferiamo sul disco rigido del tuo computer attraverso il tuo browser web per scopi di registrazione. Alcuni cookie ci permettono di rendere più facile la navigazione nei nostri Siti e Servizi, mentre altri sono utilizzati per consentire un processo di log-in più veloce o per permetterci di monitorare le tue attività sui nostri Siti e Servizi.

Esistono due tipi di cookie: quelli di sessione e quelli persistenti. I cookie di sessione durano solo durante una sessione online. Scompaiono dal computer quando si chiude il browser o si spegne il computer. Possiamo utilizzare i cookie di sessione per consentire ai nostri sistemi di identificarvi in modo univoco durante una sessione. I cookie persistenti rimangono sul tuo computer dopo che hai chiuso il browser o spento il computer. Possiamo utilizzare i cookie persistenti per tracciare Informazioni aggregate e statistiche sull'attività degli utenti. Le clear GIF sono piccole immagini con un identificatore unico, simili funzionalmente ai cookie. A differenza dei cookie, che sono memorizzati sul disco rigido del computer, le clear GIF sono incorporate in modo invisibile nelle pagine web. Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo utilizzare clear GIF (noti anche come web beacon, web bug o pixel tag), in connessione con i nostri siti per, tra l’altro, tracciare le attività dei visitatori del sito, aiutarci a gestirne i contenuti, e compilare statistiche sull'utilizzo del sito. Noi e i nostri fornitori di servizi possiamo anche utilizzare clear GIF nelle e-mail HTML inivate ai nostri clienti, per aiutarci a monitorare i tassi di risposta alle e-mail, identificare quando le nostre e-mail vengono visualizzate e monitorare se le nostre e-mail vengono inoltrate.

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Analitica. Utilizziamo i cookie attraverso Google Analytics e/o Squarespace Analytics per raccogliere Informazioni dal tuo browser, computer o dispositivo mobile quando accedi o usi i nostri Siti. Possiamo anche utilizzare altri mezzi analitici per valutare i nostri Siti e Servizi. Puoi saperne di più su come Google Analytics utilizza questi dati qui e Squarespace Analytics qui. Per saperne di più sulle pratiche di privacy di Google, si prega di rivedere l'informativa sulla privacy di Google all'indirizzo https://www.google.com/policies/privacy. Puoi anche scaricare il componente aggiuntivo per il browser di Google Analytics Opt-out per impedire che i tuoi dati vengano utilizzati da Google Analytics su https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Questi programmi di analisi utilizzano i cookie e tecnologie di tracciamento simili per aiutarci a capire come le persone utilizzano i nostri Siti, ricordare quando si torna su un sito, e come si naviga e ci si interagisce con i contenuti sul nostro Sito. Sulla nostra App di noleggio monopattini, utilizziamo servizi di logging dell’app forniti da terze parti per registrare quando si avvia l'app, si naviga attraverso vari link, pagine o funzioni sull'app e si incontrano messaggi di errore nell'utilizzo dell'app. Puoi saperne di più su come utilizziamo i cookie e tecnologie simili nella nostra Cookie Policy.

Diritti Aggiuntivi In Alcune Giurisdizioni

Diritti Privacy nello Spazio Economico Europeo e nel Regno Unito

In alcune circostanze descritte di seguito, puoi avere alcuni diritti rispetto alle tue Informazioni se e nella misura in cui utilizzi i nostri servizi in paesi situati nello Spazio Economico Europeo e/o nel Regno Unito. Questi diritti possono includere quanto segue:

Opposizione al Marketing Diretto. Hai il diritto di opporti in qualsiasi momento al trattamento delle tue Informazioni per finalità di marketing diretto.

Revoca del Consenso. Se hai precedentemente prestato il tuo consenso, ad esempio per l'invio di marketing diretto, hai il diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento. Tuttavia, ciò non pregiudicherà la liceità del trattamento basato sul consenso prima della sua revoca.

Accesso e Portabilità. Puoi accedere a gran parte delle tue Informazioni accedendo al tuo account. Puoi anche richiedere una copia delle Informazioni che abbiamo su di te e una spiegazione su come vengono utilizzate le Informazioni. Puoi avere il diritto di ricevere le tue Informazioni in un formato leggibile dalle macchine per la portabilità dei dati.

Eredità Digitale. In alcune giurisdizioni, hai il diritto di fornirci indicazioni specifiche sul trattamento delle tue Informazioni dopo la tua morte.

Correzioni. Hai il diritto di richiedere la correzione di qualsiasi informazione inesatta che abbiamo su di te.

Cancellazione. In circostanze specifiche, hai il diritto di chiederci di cancellare le tue Informazioni, nel rispetto della legge applicabile. Puoi anche chiederci di limitare temporaneamente il trattamento delle tue Informazioni.

Opposizione al Trattamento. Laddove trattiamo le tue Informazioni sulla base dei nostri legittimi interessi, hai il diritto di opporti a questo trattamento. A meno che non abbiamo motivi legittimi prevalenti o se è necessario per motivi legali, cesseremo di trattare le tue informazioni quando ti opponi.

Ti preghiamo di inviarci un'e-mail all'indirizzo legal@superpedestrian.com se desideri esercitare uno di questi diritti o nel caso in cui dovesti avere dei dubbi su come trattiamo le tue Informazioni. Puoi anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dpo@superpedestrian.com.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo alla tua autorità di controllo locale per la protezione dei dati. È possibile accedere a un elenco di autorità di controllo europee qui.

Trasferimenti di Informazioni

 Noi trasferiamo tutte le tue Informazioni negli Stati Uniti per i trattamenti come descritti in questa Informativa Privacy, con la finalità di: (i) dare esecuzione ai Termini e Condizioni, di cui tu sei parte, o prendere provvedimenti per stipulare i Termini e Condizioni con te; e (ii) per le altre finalità descritte sopra, quali ad esempio per ragioni di reporting interno, amministrazione e organizzazione. La Società garantisce che in caso di trasferimento delle Informazioni, per le finalità di cui sopra, in un paese o territorio al di fuori dell'Europa, adotterà le misure necessarie per proteggere i dati personali, in conformità con le garanzie previste dal GDPR, compreso, tra l'altro, dopo aver sottoscritto le clausole contrattuali standard ("SCC") approvate dalla Commissione europea e/o dal Regno Unito per rendere più sicuro questo tipo di trasferimento di dati. I paesi che non si trovano in Europa potrebbero non offrire lo stesso livello di protezione dei dati del tuo paese d'origine, ad esempio non esiste attualmente una decisione di adeguatezza nei confronti degli Stati Uniti. Puoi richiedere una copia delle SCC contattandoci all'indirizzo legal@superpedestrian.com. Inoltre, laddove il trasferimento delle Informazioni sia necessario per fornire i nostri Servizi come stabilito nei Termini e Condizioni, possiamo utilizzare deroghe, come la deroga di necessità contrattuale, se del caso, per trattare le tue Informazioni.

Diritti Privacy della California

Se sei residente in California, hai diritto ad alcuni diritti rispetto alle tue Informazioni personali. Per ulteriori informazioni su tali diritti e su come esercitarli, si prega di consultare la nostra "Informativa Privacy in California" riportata di seguito e incorporata per riferimento in questa informativa. 

Link Ad Altri Siti

I nostri Siti e Servizi possono contenere link a siti web di altri soggetti. Qualsiasi accesso e utilizzo di tali siti web collegati non è regolato dalla presente Informativa Privacy, ma è invece regolato dalle informative privacy di tali siti web. Non siamo responsabili delle pratiche informative di tali siti web.

Sicurezza Dei Dati

Abbiamo adottato precauzioni commercialmente ragionevoli per proteggere le Informazioni che raccogliamo da eventuali perdite, usi impropri e accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione e distruzione. Si prega di essere consapevoli che, nonostante queste misure, nessuna misura di sicurezza dei dati può garantire il 100% di sicurezza. Dovresti prendere delle misure per proteggerti da accessi non autorizzati al tuo account, al tuo telefono e al tuo computer, tra le altre cose, scollegandoti dopo aver usato un computer condiviso, bloccando il tuo telefono e mantenendo private le Informazioni del tuo account.

Accesso e Gestione delle Informazioni

Se hai un account con noi, puoi rivedere, cambiare o cancellare le tue Informazioni accedendo all'App e modificando il tuo profilo. Puoi cambiare il tuo numero di cellulare o l'indirizzo e-mail utilizzando la nostra funzione di modifica in-App. Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento inviandoci una richiesta all'indirizzo support@superpedestrian.com. Se desideri accedere o correggere le tue Informazioni personali in nostro possesso puoi anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dpo@superpedestrian.com.

Conserviamo le tue informazioni per il tempo ragionevolmente necessario a fornirti i Servizi o fino a quando il tuo account non viene cancellato, a seconda di quale dei due periodi sia più lungo, fatto salvo qualsiasi periodo più lungo che possa essere richiesto dalla legge applicabile o a te notificato. Quando cancelli il tuo account, potremmo impiegare un tempo supplementare per eliminare completamente le tue Informazioni dai nostri database e dai log di sistema, e le Informazioni che hai aggiornato, modificato o cancellato potrebbero rimanere visualizzabili nella cache e nelle pagine archiviate per un certo periodo di tempo. Possiamo anche conservare alcune Informazioni dagli account cancellati per prevenire le frodi, riscuotere i canoni, applicare i nostri Termini e Condizioni per rispettare i nostri obblighi legali o far valere i nostri diritti legali.

Privacy Dei Bambini

I nostri servizi non sono progettati per i minorenni di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo, conserviamo o utilizziamo consapevolmente le Informazioni personali (come definito dalla legge sulla protezione della privacy online dei bambini degli Stati Uniti) di tali persone. Se ritieni che potremmo essere in possesso di tali Informazioni di un bambino, ti preghiamo di contattarci come descritto alla fine di questa Informativa Privacy. Se scopriamo che le Informazioni di identificazione personale di un bambino sono state inviate senza il consenso legalmente valido dei genitori, prenderemo misure ragionevoli per cancellarle il prima possibile. 

Informazioni Di Contatto

Se desideri cambiare i tipi di comunicazioni che ricevi da noi, compresa la rinuncia alle comunicazioni promozionali da parte nostra, puoi farlo in qualsiasi momento aggiornando le preferenze di comunicazione specificate nel profilo del tuo account. Possiamo continuare a inviare comunicazioni non promozionali e altre informazioni sull'uso dei nostri Servizi. Puoi anche contattarci all'indirizzo legal@superpedestrian.com.  Puoi anche contattare il nostro responsabile della protezione dei dati all'indirizzo dpo@superpedestrian.com.

Se e nella misura in cui si utilizzano i nostri servizi nei seguenti paesi, il titolare del trattamento dei dati personali è quello specificato di seguito e può essere contattato tramite legal@superpedestrian.com:

  • Italia: Link Your City Italia S.r.l., Corso Re Umberto 7 CAP / 10121 Torino / Italia

  • Spagna: Superpedestrian Spain S.L. , C Balmes, Num. 76 / Planta Pra Puerta 1ª / 08007 Barcelona / Spagna

  • Austria: Superpedestrian Europe BV - Niederlassung Österreich, Opernring 1/ R 745-748 / 1010 Vienna / Austria

  • Portogallo: Superpedestrian Portugal Unipessoal, Lda, Rua Tomás Ribeiro nº 6 / 1º Esq / 1050-229 Lisbona / Portogallo

  • Svezia: Superpedestrian Sverige AB, Sveavägen 9, 10° piano / 111 57 Stoccolma / Svezia

  • Canada: Superpedestrian Canada, Inc., 666 Burrard St #2500 / Vancouver / BC V6C 2X8 / Canada

  • Francia: Superpedestrian France SaS, 23 Rue d'Anjou / 75008 Parigi / Francia

  • United Kingdom: Link Your City UK Ltd., 27 Greville Street / London EC1N 8TN / UK

 Se utilizzi i nostri servizi negli Stati Uniti o in un altro paese non elencato sopra, il tuo titolare del trattamento è Superpedestrian, Inc, 84 Hamilton Street, Cambridge, MA 02139. Se hai domande sulle nostre pratiche in relazione alla privacy o sulle tue Informazioni, ti invitiamo a contattarci all'indirizzo legal@superpedestrian.com.  

Informativa Privacy In California

Ultimo aggiornamento: 15 giugno 2021

In questa sezione, forniamo ulteriori informazioni ai residenti della California su come gestiamo le loro Informazioni personali, come richiesto dalle leggi sulla privacy della California, compreso il California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Questa sezione non riguarda o si applica alla nostra gestione delle Informazioni pubblicamente disponibili legalmente rese disponibili dai registri del governo statale o federale o altre Informazioni personali che sono esenti ai sensi della CCPA. 

Non vendiamo le tue Informazioni personali a terzi. Condividiamo le Informazioni con alcuni partner di analisi che svolgono servizi per aiutarci ad analizzare i nostri Servizi. Puoi scegliere di limitare le Informazioni condivise con i nostri partner di analisi seguendo i passi descritti nella sezione Cookie e Tecnologie Simili di questa Informativa Privacy.

La tabella sottostante stabilisce le categorie di Informazioni personali ai sensi della CCPA che raccogliamo e i modi in cui possiamo utilizzare tali Informazioni per le nostre finalità commerciali, come descritto in dettaglio nella nostra Informativa Privacy. Possiamo utilizzare tutte le categorie di Informazioni personali nella tabella sottostante per le finalità indicate nella nostra Informativa Privacy alla voce Come Utilizziamo Le Tue Informazioni. Utilizziamo le tue Informazioni per fornirti i nostri Servizi, per rispettare le leggi, le ordinanze o i permessi della città e le valide richieste delle forze dell'ordine locali, per migliorare e ottimizzare i nostri Servizi di noleggio monopattini o per altri scopi con il tuo consenso. Possiamo condividere tutte le categorie di Informazioni personali nella tabella sottostante con i nostri fornitori di servizi, affiliati, enti governativi, partner di ricerca e in relazione a un trasferimento di attività, come indicato nella nostra Informativa Privacy alla voce Come Condividiamo Le Tue Informazioni. Possiamo raccogliere le tue Informazioni personali dalle seguenti fonti, come indicato nella nostra Informativa Privacy alla voce Informazioni Che Raccogliamo: direttamente dall'individuo, fornitori di servizi di analisi dei dati, fornitori di servizi, social network, fornitori di servizi Internet, sistemi operativi e piattaforme, enti governativi.  

Categorie Utilizzo
   
Identificatori - come nome, email, numero di   cellulare, ID governativo   
   
Fornire i servizi, incluso il noleggio di   monopattini, la fatturazione, la cronologia delle corse; Gestire il tuo   account; Migliorare i servizi; Comunicare con te
   
   
   
Registrazioni dei clienti - come nome,   informazioni di contatto, identificatori governativi, numero di conto e   informazioni finanziarie o di pagamento,    
   
Fornire i servizi, incluso il noleggio di   monopattini, la fatturazione, la cronologia delle corse; Gestire il tuo   account; Migliorare i servizi; Comunicare con te
   
   
   
Informazioni commerciali - come i dati delle   transazioni riguardanti il noleggio di monopattini   
   
Fornire i servizi, incluso il noleggio di   monopattini, la fatturazione, la cronologia delle corse; Gestire il tuo   account; Migliorare i servizi; Comunicare con te
   
   
   
Dati di utilizzo - come l'utilizzo dei   nostri Servizi   
   
Fornire i servizi; Gestire l'account e la   fatturazione; Migliorare i servizi; Comunicare con te   
   
Dati di geolocalizzazione - come   informazioni precise sulla posizione del tuo dispositivo e dei monopattini   che noleggi   
   
Fornire i servizi, incluso il noleggio di   monopattini, la fatturazione, la cronologia delle corse; Tracciare i beni per   prevenire frodi e abusi; Rispettare i requisiti delle ordinanze comunali, dei   permessi o dei contratti; Migliorare le nostre operazioni, l'affidabilità e   la funzionalità   
   
Dati audio, video ed elettronici - come una   fotografia che presenti o invii a noi e le interazioni con il servizio   clienti   
   
Fornire i servizi; Migliorare il nostro   servizio clienti; Assicurare il rispetto delle ordinanze comunali, dei   permessi o dei requisiti contrattuali; Comunicare con te   
   
Informazioni professionali - come il   contatto commerciale o le informazioni sull'istruzione, se fornite   
   
Comunicare con te   

Diritti dei Residenti in California

In generale, i residenti della California hanno i seguenti diritti rispetto alle loro Informazioni personali:

Do-not-sell (opt-out): opporsi alla vendita delle proprie Informazioni personali. Noi non vendiamo le tue Informazioni personali. Condividiamo le tue Informazioni con alcuni partner di analisi che svolgono servizi per aiutarci ad analizzare i nostri Servizi, il che può essere visto come una vendita secondo le leggi applicabili. Puoi scegliere di limitare le Informazioni condivise con i nostri partner di analisi seguendo i passi descritti nella sezione Cookie e tecnologie simili di questa Informativa Privacy.

Diritto di Cancellazione: per richiedere la cancellazione delle Informazioni personali che abbiamo raccolto su di te e richiedere che tali Informazioni personali siano cancellate (senza spese), fatte salve alcune eccezioni. 

Diritto di Sapere: rispetto alle Informazioni personali che abbiamo raccolto nei 12 mesi precedenti, per richiedere che ti riveliamo quanto segue (fino a due volte all'anno e soggetto a certe esenzioni):

  • categorie di Informazioni personali raccolte;

  • categorie di fonti di Informazioni personali;

  • categorie di Informazioni personali su di te che abbiamo divulgato per uno scopo commerciale o venduto;

  • categorie di terze parti a cui abbiamo venduto o divulgato per uno scopo commerciale le tue Informazioni personali;

  • gli scopi aziendali o commerciali per raccogliere o vendere Informazioni personali; e

  • una copia delle specifiche Informazioni personali che abbiamo raccolto su di loro.

Diritto alla Non Discriminazione: il diritto a non essere soggetti a trattamenti discriminatori per aver esercitato i propri diritti secondo il CCPA. 

 Presentazione di Richieste CCPA.  I residenti della California possono presentare richieste di conoscenza (accesso) e richieste di cancellazione dei loro dati personali tramite e-mail all'indirizzo legal@superpedestrian.com o tramite il numero verde fornito nella sezione Aiuto della nostra App.

Per ulteriori informazioni sulle nostre pratiche in relazione alla privacy, puoi contattarci come indicato nella sezione "Informazioni di Contatto" di cui sopra.