Integritetspolicy

Träder i kraft: den 15 augusti 2021

Denna Integritetspolicy ("Integritetspolicy") beskriver hur Superpedestrian Inc. (inklusive dess dotterbolag och närstående bolag) samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter och information ("Informationen") om du använder vår skoteruthyrning, våra webbplatser och/eller vår mobilapplikation ("Appen") (tillsammans "Tjänsterna"). Namnet och adressen till den personuppgiftsansvarige för din Information beror på var du använder våra Tjänster, och de personuppgiftsansvariga för varje land listas nedan under "Kontaktuppgifter". Varje personuppgiftsansvarig omnämns häri som "Superpedestrian", "vi", "oss" eller "vår". Denna Integritetspolicy anger den Information vi samlar in, använder och delar samt syftet och den rättsliga grunden för detta.

Om du använder våra Tjänster i EU eller Kalifornien, se avsnittet "Ytterligare rättigheter" nedan för mer information om dina rättigheter enligt gällande lagar.

Om du använder våra Tjänster utanför EU bekräftar du att du genom att använda våra Tjänster samtycker till att din Information behandlas enligt beskrivningen i denna Integritetspolicy.

Använd inte våra Tjänster om du inte har läst och förstått denna Integritetspolicy och inte har några invändningar mot den.

Vi förbehåller oss rätten att ändra denna Integritetspolicy från tid till annan. Om vi gör ändringar kommer den uppdaterade Integritetspolicyn att göras tillgänglig via våra Tjänster, och vi kommer att tillhandahålla meddelanden om väsentliga ändringar via vår App.

Läs även våra Allmänna villkor, som reglerar tillhandahållandet av våra Tjänster i olika länder, inklusive eventuella tvister om ditt konto eller din Information.

Information vi samlar in

Information som du tillhandahåller

Vi samlar in eller erhåller din Information när du använder och interagerar med våra Tjänster. Vilken typ av Information vi samlar in eller erhåller varierar beroende på hur du använder våra Tjänster. Om du hyr våra skotrar kräver vi att du upprättar ett konto hos oss så att vi kan tillhandahålla skotertjänsten. Om du väljer att inte lämna den information som krävs, eller begär att vi tar bort den, kanske du inte kan använda eller komma åt vår skoteruthyrning. Besök på våra webbplatser och App kräver inte registrering av ett konto.

Den typ av Information vi samlar in eller erhåller inkluderar:

Kontoinformation. När du öppnar ett konto för att använda våra skoteruthyrning kräver vi att du anger ett mobilnummer för den telefon som du använder med vår App. Du kan också registrera ditt namn och din e-postadress på kontot.

Betalningsinformation. När du förser oss med betalkortsinformation för att hyra våra skotrar samlas informationen du tillhandahåller in och behandlas direkt av vår betalningsprocessor på den plats där du hyrt skotern. Vi tar inte emot eller lagrar din fullständiga kreditkortsinformation, endast en unik identifierare, det namn du tillhandahöll med betalkortet, och tillgång till de betalningar som debiteras för våra Tjänster.

Identitetsverifiering. I vissa städer måste vi bekräfta din behörighet att köra våra skotrar genom att kontrollera ditt körkort eller liknande myndighets-ID. Om du inte anger ditt ID kommer du inte att kunna använda våra skotertjänster i denna stad. När du väljer att åka skoter i dessa städer kommer vi att uppmana dig att tillhandahålla din identifieringsinformation som överförs till en tredjepartsleverantör för behandling. Vi lagrar inte annan information om ditt ID än det födelsedatum som vår leverantör skickar till oss för att bekräfta din behörighet att skapa ett konto och köra skoter. Från tid till annan kan vi erbjuda rabatter eller gratis resor till samhällsviktiga arbetare och kräva bevis på anställning som samhällsviktig arbetare för att få rabatten eller resan. I vissa områdenerbjuder vi specialpriser för låginkomsttagare i vissa städer, och vi kan kräva att du tillhandahåller identifiering och information om adress som visar berättigande till ett låginkomstprogram som kvalificerar dig för denna förmån.

Platsdata. När du använder vår skoteruthyrning är det nödvändigt att samla in och bearbeta platsdata från skotern och din mobila enhet som kör den App som används för att genomföra uthyrningen. För att kunna använda vår skoteruthyrning måste du aktivera platstjänster på din telefon så att vi kan använda platsen för din telefon för att visa dig tillgängliga skotrar i närheten och ställa in prissättningen baserat på staden där du hyr våra skotrar. Om du inte tillåter tillgång till platstjänster på din telefon kommer du inte att kunna använda vår skoteruthyrning. När du har aktiverat och börjat köra en skoter samlar vi in platsdata direkt från vår skoter, inklusive start- och stoppunkter, din rutt, fordonsstatus och -skick samt andra data som är nödvändiga för att tillhandahålla Tjänsterna. När du parkerar skotern använder vi platsdata från din telefon och data från skotern för att bekräfta att skotern är rätt parkerad på en giltig plats. Vi använder även platsdata för att förbättra våra Tjänster och för att förhindra stöld, bedrägerier och annat missbruk av Tjänsterna.

Kundsupport och anspråk. När du kontaktar oss via telefon, e-post eller via vår Kundserviceapp, support eller annan hjälp kan vi registrera eller lagra den informationen om din kontakt med våra supporttjänster. När du rapporterar ett problem med skotertjänsten ber vi om ditt namn och din e-postadress för att kommunicera med dig och åtgärda de problem du rapporterat eller behov av kundsupport. Om du väljer att göra ett ersättningsanspråk för skador efter att ha använt våra skotertjänster kan vi begära att du lämnar ytterligare information till oss eller en tredjepartsadministratör för försäkringsbolaget angående eventuella egendomsskador eller skador så att vi kan bedöma ditt krav och/eller informera försäkringsbolaget.

Foton och sociala medier. Vi kan samla in och lagra all Information du väljer att dela offentligt eller skicka till oss frivilligt, till exempel foton, kommentarer, meddelanden eller annat användargenererat innehåll, på våra sociala medier, meddelandetjänster eller e-postkonton. Vi kan också samla in och lagra all Information du delar i samband med forskning, undersökningar eller pristävlingar/tävlingar.

Information från tjänsteleverantörer och automatiserade tjänster

Enhetsinformation och identifierare. När du använder våra Tjänster samlar vi in och analyserar information som din IP-adress, enhetstyp och identifierare, enhetsleverantör, operativsystem och den delstat eller det land från vilket du fick tillgång till Tjänsterna.

Webbläsardata och cookies. Vi använder tredjepartscookies via Google Analytics och/eller Squarespace Analytics för att samla in information från din webbläsare, dator eller mobila enhet när du öppnar eller använder våra webbplatser. Du kan läsa mer om hur Google Analytics använder dessa data här och Squarespace Analytics här. Dessa analysprogram använder cookies och liknande spårningsteknik för att hjälpa oss att förstå hur människor använder vår webbplats, komma ihåg när du återvänder till en webbplats och hur du navigerar och interagerar med innehåll på vår webbplats. I vår App för skoteruthyrning använder vi apploggning som tillhandahålls av en tredjepartstjänst (för närvarande Segment) för att logga när du startar appen, navigerar genom olika länkar, sidor eller funktioner i appen och stöter på felmeddelanden när du använder appen. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies och liknande teknik i vår cookiepolicy.

Hur vi använder dina uppgifter

Nedan anger vi de ändamål för vilka vi samlar in, använder, delar eller på annat sätt behandlar din Information och den rättsliga grunden till att vi gör det, inklusive följande:

För att tillhandahålla skoteruthyrning: Huvudsyftet med att samla in och behandla dina uppgifter är att på begäran tillhandahålla dig våra Tjänster, särskilt vår skoteruthyrning. Detta syfte kräver att vi behandlar dina uppgifter för att:

  • skapa och hantera ditt konto

  • kommunicera med dig angående ditt konto, integrationer, eller transaktioner inklusive tjänstrelaterade tillkännagivanden såsom ändringar avseende vår policy och/eller information om funktioner och förbättringar av våra Tjänster

  • tillhandahålla skoteruthyrning av hög kvalitet via vår App

  • behandla dina betalningar för vår skoteruthyrning

  • säkerställa efterlevnad av regler och föreskrifter medan du kör och parkerar våra skotrar, inklusive platsbaserad geofencing och parkeringsrestriktioner

  • övervaka den exakta platsen för våra skotrar, även medan du kör dem, för att följa lokala regler och för att undvika stöld eller vandalism

  • hantera kundtjänstförfrågningar eller krav

  • verifiera din identitet för att följa regler eller verifiera berättigande till rabattprogram där det efterfrågas

  • hantera din körhistorik

Den rättsliga grunden för detta ändamål är att fullgöra vårt avtal med dig om att tillhandahålla Tjänsterna. Vi kan inte tillhandahålla dig vår skoteruthyrning utan att samla in och behandla dina uppgifter, inklusive exakta platsdata. Vi behöver din kontoinformation så att du kan använda vår App för att hyra skotrar och din enhets platsdata för att hitta skotrar som är tillgängliga för uthyrning och debitera dig lämplig prissättning för den platsen. Vi behöver också information om var ett fordon befinner sig när du kör det, start- och slutpunkterna, de rutter som tagits med fordonet, förarens beteende under resan när det gäller regler och föreskrifter och var fordonet står parkerat för att tillhandahålla dig Tjänsterna. Vi uppfyller också vårt avtal med dig genom att kommunicera om ditt konto, med bl.a. servicerelaterade meddelanden om t.ex. ändringar i våra Tjänster och genom interaktioner med vår kundtjänst när du begär det.

För att uppfylla rättsliga skyldigheter: Vi behandlar även dina uppgifter i syfte att följa lagar, föreskrifter, lokala förordningar och uppmaningar från lokala polismyndigheter. Den rättsliga grunden för behandling av dina uppgifter är vår skyldighet att göra det för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter. Vi får behandla och dela dina uppgifter:

  • när det är nödvändigt att göra det av juridiska skäl, t.ex. för att uppfylla federala, delstatliga, regulatoriska eller lokala lagkrav på den plats där du kör våra skotrar

  • som svar på uppmaningar från polismyndigheten i samband med en utredning av en händelse, eller som en del av en rättsprocess, eller för att vidta åtgärder avseende olaglig verksamhet eller trafikbrott, för att förhindra bedrägerier eller för att åtgärda tekniska problem eller missbruk

  • för att dela viss Information däribland konto-, resrutts- och platsdata med städer, lokala myndigheter och transportmyndigheter, inklusive via deras nödvändiga programvaruleverantörer, där det är nödvändigt för att uppfylla villkoren för de tillstånd, avtal eller licenser som vi beviljas

  • för att dela viss Information med lokala polismyndigheter och andra myndigheter för det legitima intresset av att utreda och förebygga brott, bedrägerier eller annan olaglig användning eller missbruk av våra Tjänster

Vilka kategorier av Information som delas beror på de specifika faktiska omständigheterna, men kan inkludera din kontoinformation, ditt mobilnummer, födelsedatum, namn och e-postadress om det är känt, betalningar som gjorts, enhetsinformation, resedata och platsdata.

För att bättre hantera och förbättra våra Tjänster: Vi behandlar din Information för att tillhandahålla högkvalitativ skoteruthyrning och för att förbättra och optimera våra Tjänster, inklusive vår App för skoteruthyrning och våra Webbplatser. Den rättsliga grunden för detta ändamål är att främja vårt legitima intresse av att förbättra och optimera våra Tjänster för att upprätthålla och expandera vår verksamhet genom att bättre betjäna våra användare. Vi behandlar din Information för att skydda vårt legitima intresse för att:

  • bättre hantera vår flotta av skotrar, bl.a. för att säkerställa tillgänglighet, övervaka användningsnivåer, spåra batteriladdningsnivåer och andra nödvändiga underhållskontroller

  • tillhandahålla fordon som är i gott skick och för att skydda vår egendom från skador eller stölder

  • tillhandahålla högkvalitativa användarupplevelser på vår App och våra Webbplatser och för att förbättra och optimera Tjänsterna

  • skydda säkerheten för våra Tjänster och för att undersöka och förhindra brott mot våra Allmänna villkor eller annat bedrägeri och missbruk av våra Tjänster eller konton

  • dela information med polismyndigheter och andra myndigheter för det legitima intresset av att utreda och förebygga brott, bedrägerier eller annan olaglig användning eller missbruk av våra Tjänster

  • bedriva intern affärsverksamhet till stöd för våra Tjänster, såsom att förbättra säkerheten, behandla krav, lösa trafikincidenter, förhindra bedrägerier, fakturering och redovisning, analys och forskning och utveckling

  • dela din information mellan våra närstående bolag och Superpedestrian för att tillhandahålla, underhålla och förbättra Tjänsterna

  • dela aggregerade data med universitet eller andra forskare för att bedriva forskningsprojekt eller samarbeta med studier om transporter

  • fastställa, pröva eller försvara civilrättsliga eller straffrättsliga anspråk i samband med faktiska eller potentiella tvister, inklusive för att skydda våra Tjänster, vår egendom eller andra juridiska rättigheter, inklusive våra användares

  • förhindra skada för dig, allmänheten eller vår personal, eller för att försvara våra legala rättigheter eller egendom eller genomdriva våra Allmänna villkor

  • följa federala, delstatliga, regulatoriska eller lokala lagkrav och för att dela viss information däribland konto-, resrutts- och platsdata med städer, lokala myndigheter och transportbolag, där det är nödvändigt för att uppfylla villkoren för de tillstånd, avtal eller licenser som vi beviljas

  • följa uppmaningar från polismyndigheter som utreder incidenter, olyckor, brott, bedrägerier eller annan olaglig verksamhet

För att kontakta dig angående våra Tjänster: Vi kan komma att behandla dina uppgifter i syfte att uppmuntra dig att använda våra Tjänster. Den rättsliga grunden för denna marknadsföring och kommunikation är vårt legitima intresse av marknadsföringen av våra Tjänster för att expandera vår verksamhet. Vi kan behandla din Information för att skicka dig kampanjkoder eller andra erbjudanden eller kampanjer som gratis resor eller liknande för att göra reklam för eller marknadsföra användningen av våra Tjänster. Om du registrerar ett konto kan vi också kommunicera med dig om ditt konto, interaktioner eller transaktioner, inklusive servicerelaterade meddelanden som ändringar av vår policy eller Tjänsterna eller skicka undersökningar eller marknadsföringskommunikation till dig för vår eller tredje parts räkning, inklusive information om funktioner och förbättringar av våra Tjänster.

För att kontakta dig angående Marknadsföring eller Kampanjer. Vi kan komma att behandla dina uppgifter i syfte att skicka reklam- eller marknadsföringskommunikation, såsom e-mail, uppmana dig att använda våra Tjänster, vilka kan innehålla kampanjkoder, eller andra erbjudanden såsom gratis resor eller liknande för att göra reklam för eller marknadsföra användningen av våra Tjänster. När samtycke krävs, kommer vi endast att kontakta dig angående marknadsföring och kampanjer med sådant samtycke. Där vi ber om ditt samtycke är den rättsliga grunden för denna kontakt ditt samtycke för att ta emot marknadsföring och marknadsföringskommunikation. Du har rätt att återkalla ditt samtycke när som helst. Om vi inte behöver be om samtycke för att skicka marknadsföringskommunikation är den rättsliga grunden för behandling av din information vårt legitima intresse av att marknadsföra våra tjänster.

Hur vi delar dina uppgifter

Vi delar viss Information med våra närstående bolag, våra tjänsteleverantörer och andra tredje parter där det är nödvändigt att utföra Tjänsterna i enlighet med våra Allmänna villkor, enligt beskrivningen i denna Integritetspolicy. Vi kan särskilt dela din Information med:

Våra tjänsteleverantörer och partners. Vi delar viss Information med våra tjänsteleverantörer, partners och deras anställda om det behövs för att tillhandahålla Tjänsterna. Exempel på sådana Tjänster där det är nödvändigt att dela Information är leverantörer som tillhandahåller:

  • moln- och datahotell

  • ID-verifiering

  • betalningsbehandling

  • förvaltning/programvara för kundsupport

  • programvaruapplikationer och tjänsteleverantörer som hjälper oss med finansiella frågor, redovisnings-, löne-, förmåns-, försäkringsfrågor, flottförvaltning (”fleet management”)/optimering, marknadsföringsverktyg, dataanalys, och juridiska frågor

  • partners eller tjänsteleverantörer som förberedelse för eller i samband med en försäljning, fusion, ändring i kontrollen eller finansieringshändelse för vårt företag

Myndigheter, tillsynsmyndigheter och polismyndigheter. Vi kan dela din Information när det är nödvändigt att göra det, bl.a.

  • för att uppfylla federala, statliga, regulatoriska eller lokala lagkrav

  • som svar på giltiga uppmaningar från polismyndigheten i samband med en utredning av en händelse, eller som en del av en rättsprocess, eller för att vidta åtgärder avseende olaglig verksamhet eller trafikbrott

  • i samband med våra ansträngningar för att upptäcka och förebygga bedrägerier och annan olaglig verksamhet, för att förbättra säkerheten eller åtgärda tekniska problem eller missbruk

  • för att förhindra skada för dig, allmänheten eller vår personal, eller för att försvara våra lagliga rättigheter eller egendom eller genomdriva våra Allmänna villkor

Städer och orter. När det krävs av kommunala myndigheter eller transportmyndigheter delar vi viss Information för att uppfylla villkoren i vår licens eller vårt tillstånd att bedriva verksamhet på den platsen. Vi kan också röja din Information där vi anser att det är nödvändigt för att undersöka, förhindra eller vidta åtgärder avseende olagliga aktiviteter, misstänkt bedrägeri, potentiella hot mot säkerheten, brott mot våra Allmänna villkor eller som bevis i eventuella tvister eller rättsliga förfaranden.

Forskning och affärspartners. Vi kan dela individuella resejournaler och platshistorik för resor med andra parter för forskning, affärer eller andra ändamål, inklusive partnerskap med universitet för forskningsprojekt t.ex. att förstå användning av mikromobilitet och resemönster i en stad. Vi kan också dela vissa datauppsättningar som innehåller aggregerad och avidentifierad information som rimligen inte kan användas för att identifiera dig.

Superpedestrian-företag. Vi lämnar ut dina uppgifter till våra dotterbolag och moderbolag. När vi är verksamma i länder utanför USA bildar vi lokala dotterbolag för att tillhandahålla skoteruthyrning och dela data tillbaka till Superpedestrians moderbolag för att tillhandahålla, underhålla och förbättra Tjänsterna. Dina personuppgifter kan således överföras till (eller lagras i) en annan jurisdiktion än den jurisdiktion du är bosatt i, och kommer att vara tillgängliga för polismyndigheter och/eller tillsynsmyndigheter i enlighet med tillämpliga lagar i dessa jurisdiktioner.

Företagsöverlåtelser. Om vi går samman med eller förvärvas av ett annat företag eller om i stort sett alla våra tillgångar överförs till ett annat företag, eller som en del av en annan ändring av kontroll, finansiering eller konkursförfarande, kan vi överföra Informationen till ett annat företag.

Cookies och liknande teknik

Vi och våra tjänsteleverantörer använder cookies och andra spårningsmekanismer för att spåra information om din användning av våra Webbplatser eller Tjänster. Vi kan kombinera denna information med andra personuppgifter som vi samlar in från dig. Cookies är alfanumeriska identifierare som vi överför till din dators hårddisk via din webbläsare för registerändamål. Vissa cookies gör så att vi kan underlätta din navigering på våra Webbplatser och Tjänster, medan andra används för att möjliggöra en snabbare inloggningsprocess eller för att vi ska kunna spåra dina aktiviteter på våra Webbplatser och Tjänster.

Det finns två typer av cookies: sessionscookies och beständiga cookies. Sessionscookies finns bara under en onlinesession. De försvinner från datorn när du stänger webbläsaren eller stänger av datorn. Vi kan använda sessionscookies för att våra system ska kunna identifiera dig unikt under en session. Beständiga cookies finns kvar på din dator efter att du har stängt av webbläsaren eller stängt av datorn. Vi kan använda beständiga cookies för att spåra aggregerad och statistisk information om användaraktivitet. Tydliga GIF-filer är små bilder med en unik identifierare, vars funktion liknar cookies. I motsats till cookies, som lagras på datorns hårddisk, är tydliga GIF-filer osynligt inbäddade på webbsidor. Vi och våra tjänsteleverantörer kan använda tydliga GIF-filer (även kända som webbfyrar, webbuggar eller pixeltaggar) i samband med våra Webbplatser för att bland annat spåra besökarnas aktiviteter, hjälpa oss att hantera innehåll och sammanställa statistik om Webbplatsanvändning. Vi och våra tjänsteleverantörer kan också använda tydliga GIF-filer i HTML-e-post till våra kunder, för att hjälpa oss att spåra svarsfrekvenser för e-post, identifiera när våra e-postmeddelanden visas och spåra om våra e-postmeddelanden vidarebefordras.

Inaktivera cookies. De flesta webbläsare accepterar automatiskt cookies, men om du föredrar det kan du redigera dina webbläsaralternativ för att blockera dem i framtiden. Hjälpavsnittet i verktygsfältet i de flesta webbläsare förklarar hur du förhindrar att din dator accepterar nya cookies, hur du låter webbläsaren meddela dig när du får en ny cookie eller hur du inaktiverar cookies helt och hållet.

Analytics. Vi använder tredjepartscookies via Google Analytics och/eller Squarespace Analytics för att samla in information från din webbläsare, dator eller mobila enhet när du öppnar eller använder våra Webbplatser. Vi kan också använda andra analytiska hjälpmedel för att utvärdera våra Webbplatser och Tjänster. Du kan läsa mer om hur Google Analytics använder dessa data här och Squarespace Analytics här. Om du vill veta mer om Googles sekretesspraxis kan du läsa Googles Integritetspolicy https://www.google.com/policies/privacy. Du kan också ladda ner webbläsartillägget Google Analytics Opt-out för att förhindra att dina data används av Google Analytics https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Dessa analysprogram använder cookies och liknande spårningsteknik för att hjälpa oss att förstå hur människor använder våra Webbplatser, komma ihåg när du återvänder till en webbplats och hur du navigerar och interagerar med innehåll på vår Webbplats. I vår App för skoteruthyrning använder vi apploggning som tillhandahålls av en tredjepartstjänst för att logga när du startar appen, navigerar genom olika länkar, sidor eller funktioner i Appen och stöter på felmeddelanden när du använder Appen. Du kan läsa mer om hur vi använder cookies och liknande teknik i vår cookiepolicy.

Ytterligare rättigheter i vissa jurisdiktioner

Europeiska integritetsrättigheter

Under vissa omständigheter som anges nedan kan du ha vissa rättigheter med avseende på din Information om och i den utsträckning du använder våra Tjänster i europeiska länder. Dessa rättigheter kan omfatta följande:

Invändning mot direktmarknadsföring. Du har rätt att när som helst invända mot behandling av dina uppgifter i direkt marknadsföringssyfte.

Återkallande av samtycke. Om du tidigare har gett ditt samtycke, till exempel till att skicka direktmarknadsföring till dig, har du rätt att återkalla samtycket när som helst. Detta kommer dock inte att påverka lagligheten i behandlingen baserat på samtycke innan det återkallades.

Åtkomst och portabilitet. Du kan komma åt mycket av din Information genom att logga in på ditt konto. Du kan också begära en kopia av den Information vi har om dig och en förklaring av hur Informationen används. Du kan ha rätt att få din Information i maskinläsbart format för dataportabilitet.

Digitalt arv. I vissa jurisdiktioner har du rätt att ge oss specifik vägledning om hur din Information ska hanteras efter din död.

Korrigeringar. Du har rätt att begära att vi korrigerar all felaktig Information vi har om dig.

Borttagning. Under särskilda omständigheter har du rätt att begära att vi tar bort dina uppgifter, med förbehåll för tillämplig lag. Du kan också begära att vi tillfälligt begränsar behandlingen av dina uppgifter.

Invändning mot behandling. När vi behandlar dina uppgifter baserat på våra legitima intressen har du rätt att invända mot denna behandling. Om vi inte har tvingande legitima skäl eller om det inte krävs av juridiska skäl kommer vi att sluta behandla dina uppgifter när du invänder mot det.

Vänligen mejla oss på legal@superpedestrian.com om du vill utöva någon av dessa rättigheter eller om du skulle ha några problem med hur vi behandlar dina uppgifter. Du kan även kontakta vår dataskyddsansvarige på dpo@superpedestrian.com.

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till din lokala tillsynsmyndighet för dataskydd. Du kan få tillgång till en lista över EU:s tillsynsmyndigheter här.

Överföringar av information

Vi överför din Information till USA för behandling enligt beskrivningen i denna Integritetspolicy i syfte att: (i) uppfylla de Allmänna villkor, som du är part i, eller vidta åtgärder för att ingå de Allmänna villkoren med dig; och (ii) för andra ändamål som beskrivs ovan, t.ex. av interna rapporterings-, administrations- och organisationsskäl. Företaget garanterar att det vid överföring av Information, för ändamålen ovan, till ett land eller territorium utanför Europa kommer att vidta nödvändiga åtgärder för att skydda personuppgifterna, i enlighet med de garantier som tillhandahålls av GDPR, inklusive, bland annat, efter att ha upprättat de standardavtalsklausuler ("SCCs") som godkänts av EU-kommissionen för att göra denna typ av dataöverföring säkrare. Länder som inte ligger i Europa kanske inte erbjuder samma nivå av dataskydd som ditt hemland, till exempel finns det för närvarande inget beslut om tillräcklig skyddsnivå för Förenta staterna. Du kan begära en kopia av SCCs genom att kontakta oss på legal@superpedestrian.com. Dessutom kan vi, när överföring av information är nödvändig för att tillhandahålla våra tjänster enligt de Allmänna villkoren, tillämpa undantag, såsom det avtalsenliga nödvändighetsundantaget, där det är lämpligt för att behandla din Information.

Integritetsrättigheter i Kalifornien

Om du är bosatt i Kalifornien har du vissa rättigheter med avseende på dina personuppgifter. För mer information om dessa rättigheter och hur du utövar dem, se vår "California Privacy Notice" som anges nedan och införlivas genom hänvisning med denna policy.

Länkar till andra webbplatser

Våra Webbplatser och Tjänster kan innehålla länkar till andra företags webbplatser. Tillgång till och användning av sådana länkade webbplatser regleras inte av denna Integritetspolicy, utan styrs istället av dessa webbplatsers Integritetspolicy. Vi ansvarar inte för informationspraxis på sådana webbplatser.

Datasäkerhet

Vi har implementerat kommersiellt rimliga försiktighetsåtgärder för att skydda den Information vi samlar in från förlust, missbruk och obehörig åtkomst, röjande, ändring och förstörelse. Tänk på att inga dataskyddsåtgärder trots det kan garantera 100% säkerhet. Du bör vidta åtgärder för att skydda dig mot obehörig åtkomst till ditt konto, din telefon och din dator genom att bland annat logga ut efter att ha använt en delad dator, låsa din telefon och inte lämna ut din kontoinformation.

Komma åt och hantera din Information

Om du har ett konto hos oss kan du granska, ändra eller ta bort din information genom att logga in på Appen och redigera din profil. Du kan ändra ditt mobilnummer eller din e-postadress med hjälp av vår ändringsfunktion i Appen. Du kan när som helst radera ditt konto genom att skicka en begäran till oss på support@superpedestrian.com. Om du vill komma åt eller korrigera dina personuppgifter som administreras av oss kan du också kontakta vår dataskyddsansvarige på dpo@superpedestrian.com.

Vi behåller dina uppgifter så länge som det rimligen är nödvändigt för att tillhandahålla dig Tjänsterna eller tills ditt konto raderas, beroende på vilket som är längst, med förbehåll för eventuellt längre period som kan krävas enligt tillämplig lag eller som meddelas dig. När du tar bort ditt konto kan det ta oss ytterligare tid att helt ta bort din information från våra databaser och systemloggar, och information som du har uppdaterat, ändrat eller raderat kan förbli visningsbar på cachelagrade och arkiverade sidor under en viss tid. Vi kan också behålla viss Information från raderade konton för att förhindra bedrägerier, samla in avgifter, genomdriva våra Allmänna villkor för att uppfylla våra rättsliga skyldigheter eller genomdriva våra juridiska rättigheter.

Barns integritet

Våra Tjänster är inte avsedda för barn under 18 år. Vi samlar inte medvetet in, underhåller eller använder personuppgifter (enligt definitionen i United States Children's Online Privacy Protection Act) från sådana personer. Om du tror att vi kan ha sådan information om ett barn, vänligen kontakta oss enligt beskrivningen i slutet av denna Integritetspolicy. Om vi upptäcker att identifierbar personlig information om ett barn har lämnats in utan juridiskt giltigt föräldramedgivande kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att radera den så snart som möjligt.

Kontaktinformation

Om du vill ändra vilka typer av meddelanden du får från oss, inklusive välja bort marknadsföring från oss, kan du göra det när som helst genom att uppdatera de meddelandeinställningar som anges i din kontoprofil. Vi kan fortsätta att skicka meddelanden som inte är reklam och annan information om din användning av våra Tjänster. Du kan också kontakta oss på legal@superpedestrian.com. Du kan också kontakta vårt dataskyddsombud på dpo@superpedestrian.com.

Om och i den utsträckning du använder våra Tjänster i följande länder anges den personuppgiftsansvarige som ansvarar för dina uppgifter nedan och kan kontaktas via legal@superpedestrian.com:

Italien – Link Your City Italia S.r.l., Corso Re Umberto 7 CAP / 10121 Torino / Italy

Spanien – Superpedestrian Spanien S.L., C Balmes, Num. 76 / Planta Pra Puerta 1 ' / 08007 Barcelona / Spain

Österrike – Superpedestrian Europe BV - Niederlassung Österreich, Opernring 1/ R 745-748 / 1010 Wien / Austria

Portugal – Superpedestrian Portugal Unipessoal, Lda, Rua Tomás Ribeiro nº 6 / 1º Esq / 1050-229 Lissabon / Portugal

Sverige – Superpedestrian Sverige AB, Sveavägen 9, 10:e våningen / 111 57 Stockholm / Sverige

Kanada – Superpedestrian Canada, Inc., 666 Burrard St #2500 / Vancouver / BC V6C 2X8 / Canada

Frankrike – Superpedestrian France SaS, 23 Rue d'Anjou / 75008 Paris / France

Om du använder våra Tjänster i USA eller något annat land som inte anges ovan och har några frågor om våra dataskyddsrutiner eller din information, vänligen kontakta oss på legal@superpedestrian.com eller per post på 84 Hamilton Street, Cambridge, MA 02139.

Integritetsrättigheter i Kalifornien

Senast uppdaterad: den 15 juni 2021

I det här avsnittet ger vi ytterligare information till invånare i Kalifornien om hur vi hanterar deras personuppgifter, vilket krävs enligt Kaliforniens sekretesslagar, inklusive California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Detta avsnitt behandlar eller gäller inte vår hantering av offentligt tillgänglig information som lagligen görs tillgänglig av statliga eller federala myndighetsregister eller annan personlig information som är undantagen enligt CCPA.

Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Vi delar information med vissa analyspartners som utför tjänster för att hjälpa oss att analysera våra Tjänster. Du kan välja att begränsa informationen som delas med våra analyspartners enligt stegen som beskrivs i avsnittet Cookies och liknande teknik i denna Integritetspolicy.

Diagrammet nedan beskriver de kategorier personuppgifter enligt CCPA som vi samlar in och hur vi kan använda sådan information för våra affärsändamål, enligt den detaljerade beskrivningen i vår Integritetspolicy. Vi kan använda alla kategorier personuppgifter i diagrammet nedan för de ändamål som anges i vår Integritetspolicy under Hur vi använder dina uppgifter. Vi använder din Information för att tillhandahålla dig våra Tjänster, för att följa lagar, städers föreskrifter eller tillstånd och uppmaningar från lokala polismyndigheter, för att förbättra och optimera vår skoteruthyrning eller för andra ändamål med ditt samtycke. Vi kan dela alla kategorier personuppgifter i diagrammet nedan med våra tjänsteleverantörer, dotterbolag, statliga organ, forskningspartners och i samband med en företagsöverföring, i enlighet med vår Integritetspolicy under Hur vi delar din Information. Vi kan samla in dina personuppgifter från följande källor, enligt vår Integritetspolicy under Information som vi samlar in: direkt från individen, leverantörer av dataanalys, tjänsteleverantörer, sociala nätverk, internetleverantörer, operativsystem och plattformar, statliga organ.

Personuppgifter som samlas in

Kategorier: Identifierare - till exempel namn, e-post, mobilnummer, myndighets-ID

Användning:

 Tillhandahålla dig Tjänsterna, inklusive skoteruthyrning, fakturering, körhistorik

 Hantera ditt konto

 Förbättra Tjänsterna;

 Kommunicera med dig

Kategorier: Kundposter till exempel namn, kontaktinformation, myndighetsidentifierare, kontonummer och finansiell information eller betalningsinformation,

Användning:

 Tillhandahålla dig Tjänsterna, inklusive skoteruthyrning, fakturering, körhistorik

 Hantera ditt konto

 Förbättra Tjänsterna;

 Kommunicera med dig

Kategorier: Kommersiell Information - till exempel transaktionsdata om skoteruthyrning

Användning:

 Tillhandahålla dig Tjänsterna, inklusive skoteruthyrning, fakturering, körhistorik

 Hantera ditt konto

 Förbättra Tjänsterna;

 Kommunicera med dig

Kategorier: Användningsdata – till exempel din användning av våra Tjänster  Tillhandahålla dig Tjänsterna

Användning:

 Hantera ditt konto och fakturering

 Förbättra Tjänsterna;

 Kommunicera med dig

Kategorier: Geolokaliseringsdata – till exempel exakt platsinformation om din enhet och de skotrar du hyr

Användning:

 Tillhandahålla dig Tjänsterna, inklusive skoteruthyrning, fakturering, körhistorik

 Spåra tillgångar för att förhindra bedrägerier och missbruk

 Följa städers föreskrifter, tillstånd eller avtalskrav

 Förbättra vår verksamhet, tillförlitlighet och funktionalitet

Kategorier: Ljud-, video- och elektroniska data – till exempel ett fotografi som du skickar in eller skickar till oss och interaktion med kundservice

Användning:

 Tillhandahålla dig Tjänsterna

 Förbättra vår kundservice

 Se till att städers föreskrifter, tillstånd eller avtalskrav följs

 Kommunicera med dig

Kategorier: Professionell information – t.ex. affärskontakt eller utbildningsinformation om sådan tillhandahålls

Användning:

 Kommunicera med dig

Kaliforniens invånares rättigheter

I allmänhet har invånare i Kalifornien följande rättigheter när det gäller deras personuppgifter:

Sälj inte (opt-out): för att välja bort vår försäljning av deras personuppgifter. Vi säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Vi delar din information med vissa analyspartners som utför tjänster för att hjälpa oss att analysera våra Tjänster, vilket kan betraktas som försäljning enligt gällande lagar. Du kan välja att begränsa informationen som delas med våra analyspartners enligt stegen som beskrivs i avsnittet Cookies och liknande teknik i denna Integritetspolicy.

Rätt till borttagning: att begära borttagning av deras personuppgifter som vi har samlat in om dem och att få sådana personuppgifter borttagna (utan kostnad), med vissa undantag.

Rätt att veta: med avseende på de personuppgifter vi har samlat in de senaste 12 månaderna, att kräva att vi lämnar ut följande till dem (upp till två gånger per år och omfattas av vissa undantag):

  • kategorier personuppgifter som samlats in;

  • kategorier källor till personuppgifter;

  • kategorier personuppgifter om dem som vi har röjt för ett affärsändamål eller sålt;

  • kategorier tredje parter till vilka vi har sålt eller röjt deras personuppgifter för ett affärsändamål;

  • affärsändamål eller kommersiella ändamål för insamling eller försäljning av personuppgifter; och

  • en kopia av de specifika personuppgifter som vi har samlat in om dem.

Rätt till icke-diskriminering: rätten att inte utsättas för diskriminerande behandling för att de utövar sina rättigheter enligt CCPA.

Skicka CCPA-begäranden. Invånare i Kalifornien kan skicka en CCPA-begäran om att få veta (åtkomst) och en begäran om att ta bort sina personuppgifter genom att skicka e-post till oss på legal@superpedestrian.com eller via det avgiftsfria numret som anges i hjälpavsnittet i vår App.

För mer information om våra sekretesspraxis kan du kontakta oss på det sätt som anges i avsnittet "Kontaktinformation" ovan.