Chính sách bảo mật

The Privacy Policy is prepared in English and machine-translated to other languages via Google Translate. Google Translate may not provide an exact translation. We do not make any promises, assurances, or guarantees as to the accuracy of the translations provided. The Parties agree that in the event of any discrepancy between the versions, the English version shall prevail to the extent of any discrepancy.

Có hiệu lực: ngày 1 tháng 7 năm 2021

Chính sách Bảo mật này (“Chính sách Bảo mật”) mô tả cách Superpedestrian Inc. (bao gồm các công ty con và chi nhánh của nó) thu thập, sử dụng và tiết lộ dữ liệu và thông tin cá nhân của bạn (“Thông tin”) nếu bạn sử dụng dịch vụ cho thuê xe tay ga, các trang web của chúng tôi và / hoặc ứng dụng di động của chúng tôi (“Ứng dụng”) (gọi chung là “Dịch vụ”). Tên và địa chỉ của người kiểm soát Thông tin của bạn tùy thuộc vào nơi bạn đang sử dụng Dịch vụ của chúng tôi và những người kiểm soát cho từng quốc gia được liệt kê bên dưới trong “Thông tin liên hệ”. Mỗi người điều khiển ở đây được gọi là “Superpedestrian”, “chúng tôi”, “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”. Chính sách Bảo mật này đưa ra Thông tin chúng tôi thu thập, sử dụng và chia sẻ cũng như mục đích và cơ sở pháp lý để làm như vậy.

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi ở Liên minh Châu Âu hoặc ở California, vui lòng xem phần có tiêu đề “Quyền bổ sung” bên dưới để biết thêm chi tiết về các quyền của bạn theo luật hiện hành.

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi bên ngoài Liên minh Châu Âu, bạn đồng ý rằng bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với việc Thông tin của bạn được xử lý như được mô tả trong Chính sách bảo mật này.

Vui lòng không sử dụng Dịch vụ của chúng tôi trừ khi bạn đã đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này và không phản đối nó.

Chúng tôi có quyền thay đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Nếu chúng tôi thực hiện thay đổi, Chính sách quyền riêng tư cập nhật sẽ được cung cấp thông qua Dịch vụ của chúng tôi và chúng tôi sẽ cung cấp thông báo về những thay đổi quan trọng thông qua Ứng dụng của chúng tôi.

Cũng vui lòng đọc Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi, điều chỉnh việc cung cấp Dịch vụ của chúng tôi ở các quốc gia khác nhau, bao gồm bất kỳ tranh chấp nào về tài khoản hoặc Thông tin của bạn.

+ Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin bạn cung cấp

Chúng tôi thu thập hoặc có được Thông tin của bạn khi bạn sử dụng và tương tác với Dịch vụ của chúng tôi. Các loại Thông tin mà chúng tôi thu thập hoặc có được khác nhau tùy thuộc vào cách bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn thuê xe tay ga của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu bạn thiết lập một tài khoản với chúng tôi để chúng tôi có thể cung cấp dịch vụ xe tay ga. Nếu bạn chọn không cung cấp thông tin cần thiết hoặc yêu cầu chúng tôi xóa thông tin đó, bạn có thể không sử dụng hoặc truy cập được dịch vụ cho thuê xe tay ga của chúng tôi. Truy cập vào các trang web và Ứng dụng của chúng tôi không yêu cầu đăng ký tài khoản.

Các loại Thông tin mà chúng tôi thu thập hoặc có được bao gồm:

Thông tin tài khoản. Khi bạn mở tài khoản để sử dụng dịch vụ cho thuê xe tay ga của chúng tôi, chúng tôi yêu cầu bạn cung cấp số điện thoại di động của điện thoại mà bạn đang sử dụng Ứng dụng của chúng tôi. Bạn cũng có thể cung cấp tên và địa chỉ e-mail của mình trên tài khoản.

Thông tin thanh toán. Khi bạn cung cấp cho chúng tôi thông tin thẻ thanh toán để thuê xe tay ga của chúng tôi, thông tin bạn cung cấp được thu thập và xử lý trực tiếp bởi bộ xử lý thanh toán của chúng tôi, hiện là Stripe. Chúng tôi không nhận hoặc lưu trữ thông tin thẻ tín dụng đầy đủ của bạn, chỉ có một số nhận dạng duy nhất và quyền truy cập vào các khoản thanh toán được tính cho Dịch vụ của chúng tôi. Stripe cam kết tuân thủ Tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu ngành thẻ thanh toán (PCI-DSS) và sử dụng bảo mật tiêu chuẩn ngành.

Xác minh danh tính. Ở một số thành phố nhất định, chúng tôi phải xác nhận bạn đủ điều kiện để đi xe tay ga của chúng tôi bằng cách kiểm tra giấy phép lái xe hoặc ID chính phủ tương tự của bạn. Nếu bạn không cung cấp giấy tờ tùy thân của mình, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ xe tay ga của chúng tôi tại thành phố này. Khi bạn chọn đi xe tay ga của chúng tôi ở những thành phố này, chúng tôi sẽ nhắc bạn cung cấp thông tin nhận dạng của bạn được chuyển đến nhà cung cấp bên thứ ba để xử lý. Chúng tôi không lưu trữ thông tin ID của bạn ngoài ngày sinh mà nhà cung cấp của chúng tôi gửi cho chúng tôi để xác nhận bạn đủ điều kiện để tạo tài khoản và đi xe tay ga. Đôi khi, chúng tôi có thể giảm giá hoặc đi xe miễn phí cho những người lao động cần thiết và yêu cầu bằng chứng về việc làm là một người lao động cần thiết để được giảm giá hoặc đi xe. Tại Hoa Kỳ, chúng tôi cung cấp mức giá đặc biệt cho những người có thu nhập thấp ở một số thành phố nhất định và chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp giấy tờ tùy thân cho thấy đủ điều kiện tham gia các chương trình thu nhập thấp để đủ điều kiện nhận quyền lợi này.

Dữ liệu vị trí. Khi bạn sử dụng dịch vụ cho thuê xe tay ga của chúng tôi, bạn cần thu thập và xử lý dữ liệu vị trí từ xe tay ga và thiết bị di động của bạn chạy Ứng dụng được sử dụng để hoàn tất việc thuê. Để sử dụng dịch vụ cho thuê xe tay ga của chúng tôi, bạn phải bật quyền dịch vụ định vị trên điện thoại của mình để chúng tôi có thể sử dụng vị trí điện thoại của bạn để hiển thị cho bạn những chiếc xe tay ga có sẵn gần đó và đặt giá dựa trên thành phố nơi bạn đang thuê xe tay ga của chúng tôi. Nếu bạn không cho phép truy cập vào các dịch vụ định vị trên điện thoại của mình, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ cho thuê xe tay ga của chúng tôi. Sau khi bạn kích hoạt và bắt đầu lái xe tay ga, chúng tôi thu thập dữ liệu vị trí trực tiếp từ xe tay ga của mình, bao gồm vị trí điểm xuất phát và điểm dừng, tuyến đường đã đi, tình trạng và trạng thái xe cũng như các điểm dữ liệu khác cần thiết để cung cấp Dịch vụ. Khi bạn đậu xe tay ga, chúng tôi sử dụng dữ liệu vị trí từ điện thoại của bạn cũng như dữ liệu từ xe tay ga để xác nhận xe tay ga đã đỗ đúng cách ở một vị trí hợp lệ. Chúng tôi cũng sử dụng dữ liệu vị trí để cải thiện Dịch vụ của mình và để ngăn chặn hành vi trộm cắp, fraud và việc sử dụng Dịch vụ sai mục đích khác.

Hỗ trợ Khách hàng và Khiếu nại. Khi bạn liên hệ với chúng tôi qua điện thoại, email hoặc qua Ứng dụng của chúng tôi cho dịch vụ khách hàng, hỗ trợ hoặc trợ giúp khác, chúng tôi có thể ghi lại hoặc lưu trữ thông tin đó về sự tham gia của bạn với các dịch vụ hỗ trợ của chúng tôi. Khi bạn báo cáo sự cố với dịch vụ xe tay ga, chúng tôi sẽ yêu cầu tên và địa chỉ email của bạn để liên lạc với bạn và giải quyết các vấn đề đã báo cáo hoặc nhu cầu hỗ trợ khách hàng của bạn. Nếu bạn chọn yêu cầu bồi thường thương tật hoặc thiệt hại sau khi sử dụng dịch vụ xe tay ga của chúng tôi, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp thông tin bổ sung cho chúng tôi hoặc quản trị viên bên thứ ba cho hãng bảo hiểm về bất kỳ thiệt hại hoặc thương tích tài sản nào để chúng tôi có thể đánh giá khiếu nại của bạn và / hoặc thông báo cho hãng bảo hiểm.

Ảnh và Truyền thông xã hội. Chúng tôi có thể thu thập và lưu trữ bất kỳ Thông tin nào bạn chọn để chia sẻ công khai hoặc tự nguyện gửi cho chúng tôi, chẳng hạn như ảnh, nhận xét, tin nhắn hoặc nội dung do người dùng tạo khác, trên các tài khoản mạng xã hội, tin nhắn hoặc email của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể thu thập và lưu trữ bất kỳ Thông tin nào bạn chia sẻ liên quan đến nghiên cứu, khảo sát hoặc quà tặng / cuộc thi.

Thông tin từ Nhà cung cấp dịch vụ và Dịch vụ tự động

Thông tin thiết bị và số nhận dạng. Khi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, chúng tôi thu thập và phân tích thông tin như địa chỉ IP, loại thiết bị và số nhận dạng, nhà cung cấp dịch vụ thiết bị, hệ điều hành và tiểu bang hoặc quốc gia mà bạn đã truy cập Dịch vụ.

Dữ liệu trình duyệt và Cookie. Chúng tôi sử dụng cookie của bên thứ ba thông qua Google Analytics và / hoặc Squarespace Analytics để thu thập thông tin từ trình duyệt, máy tính hoặc thiết bị di động của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng các trang web của chúng tôi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách Google Analytics sử dụng dữ liệu này tại đây và Squarespace Analytics tại đây. Các chương trình phân tích này sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để giúp chúng tôi hiểu cách mọi người sử dụng trang web của chúng tôi, ghi nhớ thời điểm bạn quay lại trang web và cách bạn điều hướng và tương tác với nội dung trên trang web của chúng tôi. Trên Ứng dụng cho thuê xe tay ga của chúng tôi, chúng tôi sử dụng nhật ký ứng dụng do dịch vụ bên thứ ba cung cấp (hiện tại là Phân khúc) để ghi nhật ký khi bạn khởi chạy ứng dụng, điều hướng qua các liên kết, trang hoặc tính năng khác nhau trên ứng dụng và gặp bất kỳ thông báo lỗi nào khi sử dụng ứng dụng . Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự trong Chính sách cookie của chúng tôi.

+ Cách chúng tôi sử dụng thông tin của bạn

Chúng tôi nêu rõ bên dưới các mục đích mà chúng tôi thu thập, sử dụng, chia sẻ hoặc xử lý Thông tin của bạn và cơ sở pháp lý cho lý do tại sao chúng tôi làm như vậy, bao gồm những điều sau:

Cung cấp Dịch vụ Cho thuê Xe tay ga: Mục đích chính mà chúng tôi sử dụng để thu thập và xử lý Thông tin của bạn là cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho bạn theo yêu cầu của bạn, đặc biệt là dịch vụ cho thuê xe tay ga của chúng tôi. Mục đích này yêu cầu chúng tôi xử lý Thông tin của bạn để:

tạo và quản lý tài khoản của bạn

cung cấp dịch vụ cho thuê xe tay ga chất lượng thông qua Ứng dụng của chúng tôi

xử lý các khoản thanh toán của bạn cho các dịch vụ cho thuê xe tay ga của chúng tôi

đảm bảo tuân thủ các quy tắc và quy định trong khi bạn đi xe và đỗ xe tay ga của chúng tôi, bao gồm cả việc định vị địa lý dựa trên vị trí và các hạn chế đỗ xe

theo dõi vị trí chính xác của xe tay ga của chúng tôi, kể cả khi bạn đang lái chúng, để tuân thủ các quy tắc địa phương và tránh trộm cắp hoặc phá hoại

giải quyết các yêu cầu hoặc khiếu nại về dịch vụ khách hàng

xác minh danh tính của bạn để tuân thủ các quy tắc hoặc xác minh tính đủ điều kiện cho các chương trình giảm giá khi được yêu cầu

quản lý lịch sử đi xe của bạn

Cơ sở pháp lý cho mục đích này là thực hiện hợp đồng của chúng tôi với bạn để cung cấp Dịch vụ. Chúng tôi không thể cung cấp dịch vụ cho thuê xe tay ga của chúng tôi cho bạn nếu không thu thập và xử lý Thông tin của bạn, bao gồm cả dữ liệu vị trí chính xác. Chúng tôi cần thông tin tài khoản của bạn để cho phép bạn sử dụng Ứng dụng của chúng tôi để thuê xe tay ga và dữ liệu vị trí thiết bị của bạn để xác định vị trí xe tay ga có sẵn để thuê và tính cho bạn mức giá phù hợp cho vị trí đó. Chúng tôi cũng cần thông tin về vị trí của bất kỳ phương tiện nào khi bạn đang lái nó, điểm xuất phát và điểm kết thúc, các tuyến đường được thực hiện trên xe, hành vi của người lái trong suốt chuyến đi vì nó liên quan đến các quy tắc và quy định và nơi phương tiện được đậu theo thứ tự để cung cấp Dịch vụ cho bạn. Chúng tôi cũng hoàn thành hợp đồng với bạn bằng cách thông báo về tài khoản của bạn, bao gồm các thông báo liên quan đến dịch vụ, chẳng hạn như các thay đổi đối với Dịch vụ của chúng tôi và tham gia vào các tương tác với dịch vụ khách hàng khi bạn yêu cầu.

Tuân thủ Nghĩa vụ Pháp lý: Chúng tôi cũng xử lý Thông tin của bạn với mục đích tuân thủ luật, quy định, pháp lệnh địa phương và các yêu cầu thực thi pháp luật hợp lệ của địa phương. Cơ sở pháp lý để xử lý Thông tin của bạn là chúng tôi buộc phải làm như vậy để đáp ứng các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi. Chúng tôi có thể xử lý và chia sẻ Thông tin của bạn:

khi cần thiết một cách hợp lý để làm như vậy vì lý do pháp lý, bao gồm đáp ứng các yêu cầu của liên bang, tiểu bang, quy định hoặc luật pháp địa phương tại địa điểm bạn đi xe tay ga của chúng tôi

để đáp ứng các yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật liên quan đến việc điều tra một sự cố hoặc như một phần của quy trình xét xử hoặc để thực hiện hành động liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm giao thông, trướcgian lận hoặc để giải quyết các vấn đề kỹ thuật hoặc lạm dụng

để chia sẻ Thông tin nhất định bao gồm tài khoản, tuyến đường chuyến đi và dữ liệu vị trí với các thành phố, chính quyền địa phương và cơ quan giao thông vận tải, nếu cần thiết để đáp ứng các điều kiện của giấy phép, hợp đồng hoặc giấy phép được cấp cho chúng tôi

chia sẻ Thông tin nhất định với cơ quan thực thi pháp luật địa phương và các cơ quan chính phủ khác vì lợi ích hợp pháp trong việc điều tra và ngăn chặn tội phạm, gian lận hoặc sử dụng hoặc lạm dụng bất hợp pháp khác Dịch vụ của chúng tôi

Các danh mục Thông tin được chia sẻ sẽ tùy thuộc vào các trường hợp thực tế cụ thể nhưng có thể bao gồm thông tin tài khoản, số điện thoại di động, ngày sinh, tên và địa chỉ email nếu biết, các khoản thanh toán đã thực hiện, thông tin thiết bị, dữ liệu chuyến đi và dữ liệu vị trí.

Để Quản lý và Cải thiện Dịch vụ của Chúng tôi tốt hơn: Chúng tôi xử lý Thông tin của bạn để cung cấp dịch vụ cho thuê xe tay ga chất lượng cao và cải thiện và tối ưu hóa Dịch vụ của chúng tôi, bao gồm cả Ứng dụng và Trang web cho thuê xe tay ga của chúng tôi. Cơ sở pháp lý cho mục đích này là nhằm thúc đẩy lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cải thiện và tối ưu hóa Dịch vụ của chúng tôi nhằm duy trì và phát triển doanh nghiệp của chúng tôi bằng cách phục vụ người dùng tốt hơn. Chúng tôi xử lý Thông tin của bạn để bảo vệ lợi ích hợp pháp của chúng tôi để:

quản lý tốt hơn đội xe tay ga của chúng tôi, bao gồm để đảm bảo tính khả dụng, theo dõi mức độ sử dụng, theo dõi mức sạc pin và các kiểm tra bảo dưỡng bắt buộc khác

cung cấp các phương tiện đang hoạt động tốt và để bảo vệ tài sản của chúng tôi khỏi bị hư hỏng hoặc trộm cắp

cung cấp trải nghiệm người dùng chất lượng cao trên Ứng dụng và Trang web của chúng tôi cũng như để cải thiện và tối ưu hóa Dịch vụ

bảo vệ tính bảo mật và an toàn của Dịch vụ của chúng tôi cũng như để điều tra và ngăn chặn các hành vi vi phạm Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi, hoặc gian lận và lạm dụng Dịch vụ hoặc tài khoản của chúng tôi

chia sẻ thông tin với cơ quan thực thi pháp luật và các cơ quan chính phủ khác vì lợi ích hợp pháp trong việc điều tra và ngăn chặn tội phạm, gian lận hoặc sử dụng hoặc lạm dụng bất hợp pháp khác Dịch vụ của chúng tôi

tiến hành các hoạt động kinh doanh nội bộ để hỗ trợ Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như cải thiện bảo mật, xử lý khiếu nại, giải quyết các sự cố trên đường, ngăn chặn gian lận, lập hóa đơn và kế toán, phân tích cũng như nghiên cứu và phát triển

chia sẻ thông tin của bạn giữa các công ty liên kết của chúng tôi và Superpedestrian để cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ

chia sẻ dữ liệu tổng hợp về người lái xe với các trường đại học hoặc các nhà nghiên cứu khác để theo đuổi các dự án nghiên cứu hoặc cộng tác với các nghiên cứu liên quan đến giao thông

để thiết lập, thực hiện hoặc bảo vệ các khiếu nại dân sự hoặc hình sự liên quan đến các vụ kiện tụng thực tế hoặc tiềm năng bao gồm bảo vệ Dịch vụ của chúng tôi, tài sản của chúng tôi hoặc các quyền hợp pháp khác, bao gồm cả quyền của người dùng của chúng tôi

để ngăn ngừa tổn hại hoặc thương tích cho bạn, công chúng hoặc nhân viên của chúng tôi hoặc để bảo vệ các quyền hợp pháp hoặc tài sản của chúng tôi hoặc thực thi các Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi

để tuân thủ các yêu cầu của liên bang, tiểu bang, quy định hoặc luật địa phương và chia sẻ Thông tin nhất định bao gồm dữ liệu tài khoản, lộ trình chuyến đi và vị trí với các thành phố, chính quyền địa phương và các nhà điều hành giao thông công cộng nếu cần thiết để đáp ứng các điều kiện của giấy phép, hợp đồng hoặc giấy phép được cấp cho chúng ta

để phản hồi các yêu cầu hợp lệ từ cơ quan thực thi pháp luật điều tra các sự cố, sự cố, tội phạm, gian lận hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác

Để liên hệ với bạn về Dịch vụ của chúng tôi: Chúng tôi có thể xử lý Thông tin của bạn với mục đích khuyến khích bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Cơ sở pháp lý cho các mục đích tiếp thị và truyền thông này là lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc tiếp thị các dịch vụ của mình để phát triển doanh nghiệp của chúng tôi. Chúng tôi có thể xử lý Thông tin của bạn để gửi cho bạn mã khuyến mại, hoặc các ưu đãi hoặc khuyến mãi khác, chẳng hạn như các chuyến đi hoặc mở khóa miễn phí để quảng bá hoặc tiếp thị việc sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Nếu bạn đăng ký tài khoản, chúng tôi cũng có thể liên lạc với bạn về tài khoản, các tương tác hoặc giao dịch của bạn, bao gồm các thông báo liên quan đến dịch vụ, chẳng hạn như các thay đổi đối với chính sách của chúng tôi hoặc Dịch vụ, hoặc gửi cho bạn bản khảo sát hoặc thông tin tiếp thị thay mặt chúng tôi hoặc cho người thứ ba các bên, bao gồm thông tin về các tính năng và cải tiến đối với Dịch vụ của chúng tôi.

Bằng lòng. Trong những trường hợp khác, chúng tôi có thể yêu cầu bạn đồng ý sử dụng Thông tin của bạn hoặc cung cấp cho bạn thông báo theo yêu cầu của luật hiện hành. Trong những trường hợp đó, chúng tôi sẽ sử dụng Thông tin của bạn cho mục đích mà chúng tôi giải thích tại thời điểm đó. Nếu chúng tôi yêu cầu bạn cho phép để xử lý Thông tin của bạn cho các mục đích cụ thể khác và bạn đồng ý, thì chúng tôi có thể dựa vào sự đồng ý của bạn. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý của mình bất cứ lúc nào.

+ Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn

Chúng tôi chia sẻ một số Thông tin nhất định của bạn với các công ty liên kết của chúng tôi, các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi và các bên thứ ba khác khi cần thực hiện Dịch vụ theo Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi, như được mô tả trong Chính sách Bảo mật này. Đặc biệt, chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin của bạn với:

Các nhà cung cấp dịch vụ và đối tác của chúng tôi. Chúng tôi chia sẻ Thông tin nhất định với các nhà cung cấp dịch vụ, đối tác và nhân viên của họ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ. Ví dụ về các dịch vụ như vậy khi cần chia sẻ Informatibao gồm các nhà cung cấp thực hiện:

đám mây và lưu trữ dữ liệu

Xác minh ID

xử lý thanh toán

phần mềm hỗ trợ khách hàng

các ứng dụng phần mềm và nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ chúng tôi về các vấn đề tài chính, kế toán, bảng lương, phúc lợi, bảo hiểm và pháp lý

các đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ để chuẩn bị hoặc kết hợp với sự kiện mua bán, sáp nhập, thay đổi quyền kiểm soát hoặc tài trợ cho Công ty của chúng tôi

Chính phủ, các cơ quan quản lý và thực thi pháp luật. Chúng tôi có thể chia sẻ Thông tin của bạn khi cần thiết một cách hợp lý vì lý do pháp lý, bao gồm

để đáp ứng các yêu cầu của liên bang, tiểu bang, quy định hoặc luật pháp địa phương

để đáp ứng các yêu cầu từ cơ quan thực thi pháp luật liên quan đến việc điều tra một sự cố, hoặc là một phần của quy trình tư pháp hoặc để thực hiện hành động liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp hoặc vi phạm giao thông

liên quan đến nỗ lực của chúng tôi để phát hiện và ngăn chặn gian lận và hoạt động bất hợp pháp khác, để cải thiện bảo mật hoặc giải quyết các vấn đề kỹ thuật hoặc lạm dụng

để ngăn ngừa tổn hại hoặc thương tích cho bạn, công chúng hoặc nhân viên của chúng tôi hoặc để bảo vệ các quyền hợp pháp hoặc tài sản của chúng tôi hoặc thực thi các Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi

Các thành phố và địa phương. Khi được yêu cầu bởi chính quyền thành phố hoặc cơ quan giao thông vận tải, chúng tôi chia sẻ một số Thông tin nhất định để đáp ứng các điều kiện của giấy phép hoặc giấy phép của chúng tôi để hoạt động tại địa điểm đó. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ Thông tin của bạn khi chúng tôi tin rằng cần phải điều tra, ngăn chặn hoặc thực hiện hành động liên quan đến các hoạt động bất hợp pháp, gian lận bị nghi ngờ, các mối đe dọa tiềm ẩn đối với sự an toàn, vi phạm Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi hoặc làm bằng chứng trong bất kỳ vụ kiện tụng hoặc tố tụng tư pháp nào.

Nghiên cứu và đối tác kinh doanh. Chúng tôi có thể chia sẻ hồ sơ chuyến đi cá nhân và lịch sử vị trí chuyến đi với các bên khác cho mục đích nghiên cứu, kinh doanh hoặc các mục đích khác, bao gồm quan hệ đối tác với các trường đại học cho các dự án nghiên cứu, chẳng hạn như tìm hiểu cách sử dụng micromobility và mô hình du lịch trong thành phố. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ một số tập dữ liệu nhất định có chứa thông tin tổng hợp và không được xác định danh tính không thể được sử dụng một cách hợp lý để nhận dạng bạn.

Các công ty vượt biên. Chúng tôi tiết lộ Thông tin của bạn cho các công ty liên kết và công ty mẹ của chúng tôi. Khi chúng tôi hoạt động ở các quốc gia bên ngoài Hoa Kỳ, chúng tôi thành lập các công ty con tại địa phương để cung cấp dịch vụ cho thuê xe tay ga của mình và chia sẻ dữ liệu trở lại các công ty mẹ của Superpedestrian để cung cấp, duy trì và cải thiện Dịch vụ. Do đó, thông tin cá nhân của bạn có thể được chuyển đến (hoặc được lưu trữ tại) một khu vực tài phán khác với khu vực tài phán nơi bạn cư trú và sẽ có thể truy cập được bởi các cơ quan thực thi pháp luật và / hoặc cơ quan quản lý theo luật hiện hành của các khu vực tài phán đó.

Chuyển doanh nghiệp. Nếu chúng tôi hợp nhất với hoặc được mua lại bởi một công ty khác, hoặc nếu về cơ bản tất cả tài sản của chúng tôi được chuyển sang một công ty khác, hoặc là một phần của sự kiện thay đổi quyền kiểm soát, tài chính hoặc thủ tục phá sản khác, chúng tôi có thể chuyển Thông tin cho một công ty khác.

+ Cookie và các công nghệ tương tự

Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi sử dụng cookie và các cơ chế theo dõi khác để theo dõi thông tin về việc bạn sử dụng Trang web hoặc Dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi có thể kết hợp thông tin này với dữ liệu cá nhân khác mà chúng tôi thu thập từ bạn. Cookie là các mã nhận dạng chữ và số mà chúng tôi chuyển vào ổ cứng máy tính của bạn thông qua trình duyệt web cho mục đích lưu trữ hồ sơ. Một số cookie cho phép chúng tôi giúp bạn điều hướng Trang web và Dịch vụ của chúng tôi dễ dàng hơn, trong khi những cookie khác được sử dụng để kích hoạt quá trình đăng nhập nhanh hơn hoặc cho phép chúng tôi theo dõi các hoạt động của bạn trên Trang web và Dịch vụ của chúng tôi.

Có hai loại cookie: cookie phiên và cookie liên tục. Cookie phiên chỉ tồn tại trong một phiên trực tuyến. Chúng biến mất khỏi máy tính của bạn khi bạn đóng trình duyệt hoặc tắt máy tính. Chúng tôi có thể sử dụng cookie phiên để cho phép hệ thống của chúng tôi nhận dạng duy nhất bạn trong một phiên. Cookie liên tục vẫn còn trên máy tính của bạn sau khi bạn đóng trình duyệt hoặc tắt máy tính của mình. Chúng tôi có thể sử dụng cookie liên tục để theo dõi thông tin tổng hợp và thống kê về hoạt động của người dùng. Ảnh GIF rõ ràng là đồ họa nhỏ với mã nhận dạng duy nhất, có chức năng tương tự như cookie. Trái ngược với cookie được lưu trữ trên ổ cứng máy tính của bạn, các tệp GIF rõ ràng được nhúng ẩn trên các trang web. Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi có thể sử dụng GIF rõ ràng (hay còn gọi là đèn hiệu web, lỗi web hoặc thẻ pixel), kết nối với Trang web của chúng tôi, trong số những thứ khác, theo dõi hoạt động của khách truy cập Trang web, giúp chúng tôi quản lý nội dung và tổng hợp thống kê về việc sử dụng Trang web . Chúng tôi và các nhà cung cấp dịch vụ của chúng tôi cũng có thể sử dụng GIF rõ ràng trong e-mail HTML cho khách hàng của chúng tôi, để giúp chúng tôi theo dõi tỷ lệ phản hồi e-mail, xác định khi nào e-mail của chúng tôi được xem và theo dõi liệu e-mail của chúng tôi có được chuyển tiếp hay không.

Tắt Cookie. Hầu hết các trình duyệt web đều tự động chấp nhận cookie, nhưng nếu muốn, bạn có thể chỉnh sửa các tùy chọn trình duyệt của mình để chặn chúng trong tương lai. Phần Trợ giúp của thanh công cụ trên hầu hết các trình duyệt sẽ cho bạn biết cách ngăn máy tính của bạn chấp nhận cookie mới, cách trình duyệt thông báo cho bạn khi bạn nhận được cookie mới hoặc cách tắtle cookie hoàn toàn.

Phân tích. Chúng tôi sử dụng cookie thông qua Google Analytics và Squarespace Analytics để thu thập thông tin từ trình duyệt, máy tính hoặc thiết bị di động của bạn khi bạn truy cập hoặc sử dụng Trang web của chúng tôi. Chúng tôi cũng có thể sử dụng các phương tiện phân tích khác để đánh giá các Trang web và Dịch vụ của chúng tôi. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách Google Analytics sử dụng dữ liệu này tại đây và Squarespace Analytics tại đây. Để tìm hiểu thêm về các thực tiễn bảo mật của Google, vui lòng xem lại Chính sách bảo mật của Google tại https://www.google.com/policies/privacy. Bạn cũng có thể tải xuống Tiện ích bổ sung chặn trình duyệt gửi dữ liệu đến Google Analytics để ngăn Google Analytics sử dụng dữ liệu của bạn tại https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Các chương trình phân tích này sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để giúp chúng tôi hiểu cách mọi người sử dụng Trang web của chúng tôi, ghi nhớ thời điểm bạn quay lại trang web cũng như cách bạn điều hướng và tương tác với nội dung trên Trang web của chúng tôi. Trên Ứng dụng cho thuê xe tay ga của chúng tôi, chúng tôi sử dụng nhật ký ứng dụng do dịch vụ bên thứ ba cung cấp để ghi nhật ký khi bạn khởi chạy ứng dụng, điều hướng qua các liên kết, trang hoặc tính năng khác nhau trên Ứng dụng và gặp bất kỳ thông báo lỗi nào khi sử dụng Ứng dụng. Bạn có thể tìm hiểu thêm về cách chúng tôi sử dụng cookie và các công nghệ tương tự trong Chính sách cookie của chúng tôi.

+ Các quyền bổ sung trong các khu vực tài phán nhất định

Quyền riêng tư của Châu Âu

Trong một số trường hợp nhất định được nêu dưới đây, bạn có thể có một số quyền nhất định đối với Thông tin của mình nếu và trong phạm vi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi ở các nước Châu Âu. Những quyền này có thể bao gồm những điều sau đây:

Phản đối tiếp thị trực tiếp. Bạn có quyền phản đối bất kỳ lúc nào đối với việc xử lý Thông tin của bạn cho các mục đích tiếp thị trực tiếp.

Rút lại sự đồng ý. Nếu trước đây bạn đã đồng ý, chẳng hạn như gửi cho bạn hoạt động tiếp thị trực tiếp, bạn có quyền rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào. Tuy nhiên, điều này sẽ không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của quá trình xử lý dựa trên sự đồng ý trước khi thu hồi.

Khả năng truy cập và tính di động. Bạn có thể truy cập nhiều Thông tin của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản của bạn. Bạn cũng có thể yêu cầu một bản sao Thông tin mà chúng tôi có về bạn và giải thích về cách Thông tin được sử dụng. Bạn có thể có quyền nhận Thông tin của mình ở định dạng máy có thể đọc được để dữ liệu có thể di chuyển được.

Di sản kỹ thuật số. Trong một số khu vực pháp lý nhất định, bạn có quyền cung cấp cho chúng tôi hướng dẫn cụ thể về việc xử lý Thông tin của bạn sau khi bạn qua đời.

Đính chính. Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi chỉnh sửa bất kỳ Thông tin không chính xác nào mà chúng tôi có về bạn.

Xóa. Trong những trường hợp cụ thể, bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa Thông tin của bạn, theo luật hiện hành. Bạn cũng có thể yêu cầu chúng tôi tạm thời hạn chế việc xử lý Thông tin của bạn.

Phản đối việc xử lý. Nơi chúng tôi xử lý Thông tin của bạn dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi, bạn có quyền phản đối việc xử lý này. Trừ khi chúng tôi có căn cứ hợp pháp thuyết phục hoặc khi cần thiết vì lý do pháp lý, chúng tôi sẽ ngừng xử lý thông tin của bạn khi bạn phản đối.

Vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ legal@superpedestrian.com nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ quyền nào trong số này hoặc trong trường hợp bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

Bạn cũng có quyền khiếu nại với cơ quan giám sát địa phương để bảo vệ dữ liệu. Bạn có thể truy cập danh sách các cơ quan giám sát của EU tại đây.

Truyền thông tin

Chúng tôi chuyển Thông tin của bạn đến Hoa Kỳ để xử lý như được mô tả trong Chính sách Bảo mật này nhằm mục đích: (i) thực hiện các Điều khoản và Điều kiện mà bạn là một bên hoặc thực hiện các bước để tham gia Điều khoản và Điều kiện với bạn; và (ii) cho các mục đích khác được mô tả ở trên, chẳng hạn như báo cáo nội bộ, quản lý và các lý do tổ chức. Công ty đảm bảo rằng trong trường hợp chuyển Thông tin, cho các mục đích ở trên, đến một quốc gia hoặc vùng lãnh thổ bên ngoài Châu Âu, Công ty sẽ thực hiện các biện pháp cần thiết để bảo vệ dữ liệu cá nhân, tuân thủ các đảm bảo do GDPR cung cấp, bao gồm, những người khác, sau khi đã thực hiện các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (“SCC”) đã được Ủy ban Châu Âu phê duyệt để làm cho loại hình truyền dữ liệu này an toàn hơn. Các quốc gia không nằm ở Châu Âu có thể không cung cấp mức độ bảo vệ dữ liệu tương tự như ở quốc gia của bạn, chẳng hạn như hiện tại không có quyết định đầy đủ nào đối với Hoa Kỳ. Bạn có thể yêu cầu một bản sao của SCC bằng cách liên hệ với chúng tôi tại legal@superpedestrian.com. Ngoài ra, khi việc chuyển giao thông tin là cần thiết để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi như được nêu trong các Điều khoản và Điều kiện, chúng tôi có thể sử dụng những lời xúc phạm, chẳng hạn như sự phủ nhận cần thiết theo hợp đồng, khi thích hợp để xử lý Thông tin của bạn.

Quyền riêng tư của California

Nếu bạn là cư dân California, bạn được hưởng một số quyền đối với thông tin cá nhân của mình. Để biết thêm thông tin về các quyền đó và cách thực hiện chúng, vui lòng xem “Thông báo về quyền riêng tư của California” của chúng tôi được nêu dưới đây và được kết hợp bằng cách tham chiếu vào chính sách này.

+ Liên kết đến KhácCác trang web

Trang web và Dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết đến trang web của các tổ chức khác. Mọi truy cập và sử dụng các trang web được liên kết như vậy không bị điều chỉnh bởi Chính sách bảo mật này, mà thay vào đó được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật của các trang web đó. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hoạt động thông tin của các trang web đó.

+ Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp phòng ngừa hợp lý về mặt thương mại để bảo vệ Thông tin mà chúng tôi thu thập khỏi bị mất mát, sử dụng sai và truy cập, tiết lộ, thay đổi và phá hủy trái phép. Xin lưu ý rằng bất chấp các biện pháp này, không có biện pháp bảo mật dữ liệu nào có thể đảm bảo an toàn 100%. Bạn nên thực hiện các bước để bảo vệ chống lại sự truy cập trái phép vào tài khoản, điện thoại và máy tính của mình bằng cách đăng xuất sau khi sử dụng máy tính dùng chung, khóa điện thoại và giữ thông tin tài khoản của bạn ở chế độ riêng tư.

+ Truy cập và quản lý thông tin của bạn

Nếu bạn có tài khoản với chúng tôi, bạn có thể xem lại, thay đổi hoặc xóa thông tin của mình bằng cách đăng nhập vào Ứng dụng và chỉnh sửa hồ sơ của mình. Bạn có thể thay đổi số điện thoại di động hoặc địa chỉ email của mình bằng cách sử dụng tính năng thay đổi trong ứng dụng của chúng tôi. Bạn có thể xóa tài khoản của mình bất kỳ lúc nào bằng cách gửi yêu cầu cho chúng tôi tại support@superpedestrian.com. Nếu bạn muốn truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình do chúng tôi nắm giữ, bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên bảo mật của chúng tôi tại dpo@superpedestrian.com.

Chúng tôi lưu giữ Thông tin của bạn chừng nào cần thiết một cách hợp lý để cung cấp Dịch vụ cho bạn hoặc cho đến khi tài khoản của bạn bị xóa, tùy theo thời gian nào lâu hơn, tùy thuộc vào bất kỳ khoảng thời gian nào có thể được luật hiện hành yêu cầu hoặc được thông báo cho bạn. Khi bạn xóa tài khoản của mình, chúng tôi có thể mất thêm thời gian để xóa hoàn toàn thông tin của bạn khỏi cơ sở dữ liệu và nhật ký hệ thống của chúng tôi, đồng thời thông tin bạn đã cập nhật, sửa đổi hoặc xóa có thể vẫn có thể xem được trong các trang được lưu trong bộ nhớ cache và lưu trữ trong một khoảng thời gian. Chúng tôi cũng có thể giữ lại một số Thông tin nhất định từ các tài khoản đã xóa để ngăn chặn gian lận, thu phí, thực thi Điều khoản và Điều kiện của chúng tôi để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi hoặc thực thi các quyền hợp pháp của chúng tôi.

+ Quyền riêng tư của trẻ em

Dịch vụ của chúng tôi không được thiết kế cho trẻ em dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập, duy trì hoặc sử dụng thông tin cá nhân (theo định nghĩa của Đạo luật bảo vệ quyền riêng tư trên mạng của trẻ em Hoa Kỳ) từ những người đó. Nếu bạn tin rằng chúng tôi có thể có bất kỳ thông tin nào như vậy từ một đứa trẻ, vui lòng liên hệ với chúng tôi như được mô tả ở cuối Chính sách Bảo mật này. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng thông tin nhận dạng cá nhân của một đứa trẻ đã được gửi mà không có sự đồng ý có giá trị pháp lý của cha mẹ, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để xóa thông tin đó càng sớm càng tốt.

+ Thông tin liên hệ

Nếu bạn muốn thay đổi các loại thông tin liên lạc mà bạn nhận được từ chúng tôi, bao gồm cả việc chọn không nhận thông báo quảng cáo từ chúng tôi, bạn có thể làm như vậy bất kỳ lúc nào bằng cách cập nhật các tùy chọn liên lạc được chỉ định trong hồ sơ tài khoản của bạn. Chúng tôi có thể tiếp tục gửi thông tin liên lạc không mang tính quảng cáo và thông tin khác về việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi tại legal@superpedestrian.com. Bạn cũng có thể liên hệ với nhân viên bảo mật dữ liệu của chúng tôi tại dpo@superpedestrian.com.

Nếu và trong phạm vi bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi ở các quốc gia sau, người kiểm soát dữ liệu chịu trách nhiệm về thông tin của bạn như được nêu rõ bên dưới và có thể được liên hệ qua legal@superpedestrian.com:

Nước Ý

Liên kết Thành phố của bạn Italia S.r.l., Corso Re Umberto 7 CAP / 10121 Torino / Ý

Tây ban nha

Superpedestrian Spain S.L., C Balmes, Num. 76 / Planta Pra Puerta 1ª / 08007 Barcelona / Tây Ban Nha

Áo

Superpedestrian Europe BV - Niederlassung Österreich, Opernring 1 / R 745-748/1010 Vienna / Áo

Bồ Đào Nha

Superpedestrian Bồ Đào Nha Unipessoal, Lda, Rua Tomás Ribeiro nº 6 / 1º Esq / 1050-229 Lisbon / Bồ Đào Nha

Thụy Điển

Superpedestrian Sverige AB, Sveavägen 9, tầng 10/111 57 Stockholm / Thụy Điển

Nếu bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi ở Hoa Kỳ hoặc quốc gia khác không được liệt kê ở trên và có bất kỳ câu hỏi nào về các thực tiễn bảo mật của chúng tôi hoặc thông tin của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ legal@superpedestrian.com hoặc qua thư tại 84 Hamilton Street, Cambridge, MA 02139.

+ Thông báo về quyền riêng tư của California

Cập nhật lần cuối: ngày 15 tháng 6 năm 2021

Trong phần này, chúng tôi cung cấp thông tin bổ sung cho cư dân California về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của họ, theo yêu cầu của luật bảo mật của California bao gồm Đạo luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng California (“CCPA”). Phần này không đề cập hoặc áp dụng cho việc xử lý thông tin công khai của chúng tôi được cung cấp một cách hợp pháp bởi hồ sơ của chính phủ tiểu bang hoặc liên bang hoặc thông tin cá nhân khác được miễn theo CCPA.

Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn cho các bên thứ ba. Chúng tôi chia sẻ thông tin với một số đối tác phân tích thực hiện dịch vụ để giúp chúng tôi phân tích Dịch vụ của mình. Bạn có thể chọn giới hạn thông tin được chia sẻ với các đối tác phân tích của chúng tôi theo các bước được mô tả trong phần Cookie và Công nghệ tương tự của Chính sách quyền riêng tư này.

Biểu đồ dưới đây đưa ra các loại thông tin cá nhân theo CCPA mà we thu thập và các cách chúng tôi có thể sử dụng thông tin đó cho mục đích kinh doanh của mình, như được mô tả chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi. Chúng tôi có thể sử dụng tất cả các danh mục thông tin cá nhân trong biểu đồ bên dưới cho các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật của chúng tôi trong Cách Chúng tôi Sử dụng Thông tin của Bạn. Chúng tôi sử dụng Thông tin của bạn để cung cấp Dịch vụ của chúng tôi cho bạn, tuân thủ luật, pháp lệnh hoặc giấy phép của thành phố và các yêu cầu thực thi pháp luật hợp lệ của địa phương, để cải thiện và tối ưu hóa Dịch vụ cho thuê xe tay ga của chúng tôi hoặc cho các mục đích khác với sự đồng ý của bạn. Chúng tôi có thể chia sẻ tất cả các loại thông tin cá nhân trong biểu đồ bên dưới với các nhà cung cấp dịch vụ, chi nhánh, tổ chức chính phủ, đối tác nghiên cứu và liên quan đến việc chuyển giao kinh doanh, như được quy định trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi trong mục Cách chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn. Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân của bạn từ các nguồn sau, như được quy định trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi theo Thông tin chúng tôi thu thập: trực tiếp từ cá nhân, nhà cung cấp phân tích dữ liệu, nhà cung cấp dịch vụ, mạng xã hội, nhà cung cấp dịch vụ internet, hệ điều hành và nền tảng, các tổ chức chính phủ.

Thông tin cá nhân được thu thập

Thể loại

Sử dụng

Số nhận dạng - chẳng hạn như tên, email, số điện thoại di động, ID chính phủ

-Cung cấp các Dịch vụ cho bạn, bao gồm cho thuê xe tay ga, thanh toán, lịch sử đi xe

-Quản lý tài khoản của bạn

-Cải thiện Dịch vụ;

-Giao tiếp với bạn

Hồ sơ Khách hàng - chẳng hạn như tên, thông tin liên hệ, số nhận dạng chính phủ, số tài khoản và thông tin tài chính hoặc thanh toán,

-Cung cấp các Dịch vụ cho bạn, bao gồm cho thuê xe tay ga, thanh toán, lịch sử đi xe

-Quản lý tài khoản của bạn

-Cải thiện Dịch vụ

-Giao tiếp với bạn

Thông tin thương mại - chẳng hạn như dữ liệu giao dịch liên quan đến việc cho thuê xe tay ga

-Cung cấp các Dịch vụ cho bạn, bao gồm cho thuê xe tay ga, thanh toán, lịch sử đi xe

-Quản lý tài khoản của bạn

-Cải thiện Dịch vụ

-Giao tiếp với bạn

Dữ liệu sử dụng - chẳng hạn như việc bạn sử dụng Dịch vụ của chúng tôi

-Cung cấp các dịch vụ cho bạn

-Quản lý tài khoản và thanh toán của bạn

-Cải thiện Dịch vụ

-Giao tiếp với bạn

Dữ liệu vị trí địa lý - chẳng hạn như thông tin vị trí chính xác về thiết bị của bạn và xe tay ga bạn thuê

-Cung cấp các Dịch vụ cho bạn, bao gồm cho thuê xe tay ga, thanh toán, lịch sử đi xe

-Theo dõi tài sản để ngăn chặn gian lận và lạm dụng

-Tuân thủ các yêu cầu pháp lệnh, giấy phép hoặc hợp đồng của thành phố

-Cải thiện hoạt động, độ tin cậy và chức năng của chúng tôi

Dữ liệu Âm thanh, Video và Điện tử - chẳng hạn như ảnh bạn gửi hoặc gửi cho chúng tôi và các tương tác với dịch vụ khách hàng

-Cung cấp các dịch vụ cho bạn

-Cải thiện dịch vụ khách hàng của chúng tôi

-Đảm bảo tuân thủ các quy định của thành phố, giấy phép hoặc các yêu cầu hợp đồng

-Giao tiếp với bạn

Thông tin nghề nghiệp - chẳng hạn như thông tin liên hệ kinh doanh hoặc thông tin giáo dục nếu được cung cấp

-Giao tiếp với bạn

Quyền của Cư dân California

Nói chung, cư dân California có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của họ:

Không bán (opt-out): chọn không bán thông tin cá nhân của họ. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chia sẻ thông tin của bạn với một số đối tác phân tích nhất định, những người thực hiện dịch vụ để giúp chúng tôi phân tích Dịch vụ của mình, có thể được xem như một vụ mua bán theo luật hiện hành. Bạn có thể chọn giới hạn thông tin được chia sẻ với các đối tác phân tích của chúng tôi theo các bước được mô tả trong phần Cookie và Công nghệ tương tự của Chính sách quyền riêng tư này.

Quyền xóa: yêu cầu xóa thông tin cá nhân của họ mà chúng tôi đã thu thập về họ và xóa thông tin cá nhân đó (miễn phí), tùy thuộc vào một số trường hợp ngoại lệ.

Quyền được biết: đối với thông tin cá nhân mà chúng tôi đã thu thập trong 12 tháng trước, yêu cầu chúng tôi tiết lộ những điều sau cho họ (tối đa hai lần mỗi năm và có một số trường hợp miễn trừ):

• các loại thông tin cá nhân được thu thập;

• danh mục nguồn thông tin cá nhân;

• danh mục thông tin cá nhân về chúng mà chúng tôi đã tiết lộ cho mục đích kinh doanh hoặc bán;

• danh mục các bên thứ ba mà chúng tôi đã bán hoặc tiết lộ cho mục đích kinh doanh thông tin cá nhân của họ;

• mục đích kinh doanh hoặc thương mại để thu thập hoặc bán thông tin cá nhân; và

• một bản sao của các phần thông tin cá nhân cụ thể mà chúng tôi đã thu thập về chúng.

Quyền không phân biệt đối xử: quyền không bị đối xử phân biệt đối xử khi thực hiện các quyền của họ theo CCPA.

Gửi yêu cầu CCPA. Cư dân California có thể gửi yêu cầu CCPA để biết (truy cập) và yêu cầu xóa thông tin cá nhân của họ bằng cách gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ legal@superpedestrian.com hoặc qua số điện thoại miễn phí được cung cấp trong phần Trợ giúp của Ứng dụng của chúng tôi.

Để biết thêm thông tin về các thực tiễn bảo mật của chúng tôi, bạn có thể liên hệ với chúng tôi như được nêu trong phần “Thông tin liên hệ” ở trên.